3月18日，西安市仲裁委员会把驻市消协仲裁工作站的牌子挂了起来。这个新工作站不仅标志着西安的消费纠纷调解进入了新阶段，而且还把调解和仲裁两种方式融合在了一起。这次揭牌活动，西安仲裁委员会、西安市市场监管局、西安报业传媒集团（西安日报社）和西安市消费者协会的领导们聚在一起，商量着怎么更好地解决消费纠纷。大家都觉得这个工作站的设立是个好办法，能把大家的力量合在一起，把资源共享起来。大家也希望以后能多方面合作，让消费者有更多的维权渠道。活动结束后，领导们还去西安市市场监管局12315投诉举报中心和西安市消费者协会参观了一下。通过这次参观，他们更清楚地了解了消费者的诉求和问题。这次活动还让大家看到了很多优化消费环境的好点子。 西安仲裁委员会的人表示要组建一个专业的仲裁员团队，给消费者提供快速、方便、高效的服务。西安市消费者协会的人也表态了，说要发挥好一线的作用，主动去对接纠纷线索，让仲裁服务走到社区、商圈还有企业里去。 西安报业传媒集团（西安日报社）的人也加入了讨论，大家一致认为这次合作给优化西安的消费环境注入了新动力。 3月18日，西安仲裁委把驻市消协仲裁工作站正式给成立了。这个新的工作机制让“调解+仲裁”的模式更规范、更常态化了。揭牌前有个座谈会议。 这是落实中央省市关于完善消费纠纷解决机制的决策部署，也是推动消费维权与仲裁工作深度融合、协同发力的关键一步。这次揭牌是为了建立一个高效便捷的解决体系，优化西安的消费环境。 与会人员参观了西安市市场监管局12315投诉举报中心。 大家认为工作站的设立是贯彻“诉源治理、非诉解纷”要求的重要举措，更是推动力量整合、资源共享、协同作战的关键一步。 各方表示要以这次合作为契机打通多个渠道形成信息互通优势互补联动处置的格局共同为优化环境注入新动能。 座谈后大家去实地考察了解受理流程数据运行机制及维权服务体系建设情况既强化对现状把握也为后续运行奠定基础。 这个新工作站把专业仲裁员队伍组建起来提供一站式服务还加强法律知识普及引导双方理性维权依法履约。 西安市消费者协会负责人表示要发挥一线阵地作用主动对接线索推动服务走进社区商圈企业形成合力。