最近京哈高铁出了点小插曲,幸好没出大事,给乘客们添了不少麻烦。01是这样,G178次列车在3月18日17点多的时候,承德县北站到牛河梁站之间突然断电了,接触网坏了,这就直接导致火车停在半路了。当时车厢里一片漆黑,空调也停了,乘客们吓了一跳。有乘客还在微信群里发了图,说列车就像被按了暂停键一样,啥都没了。黑暗中大家等了很久,直到3月19日凌晨,救援车才赶来接大家。他们给每人发了面包和水,先让大家吃饱肚子。 02这个故障发生后,铁路部门立马启动了应急预案。供电、工务和调度部门的人都来了,大家一起抢修。终于在3月19日6点19分修好了,上行线路恢复正常了。12306的客服也通知说,只要还有票卖的车次,就说明没影响。 03虽然主线恢复了运行,但因为调度问题,有些列车还是得停运。比如G3663、G3627、G115、G127、G3513次(北京朝阳出发)这些车当天都不开了。特别是G127次,连票都卖不了了。要是买了这些停运列车的票,不用担心手续费的问题,可以直接退票。 04这次停电给铁路部门提了个醒:以后要多查查接触网是不是有鸟害或者大风捣乱。他们打算多派人巡查,特别是鸟儿活动频繁的时候;还要升级备用设备,尽量减少这种“半路熄火”的事儿发生;还要把这次的抢修流程记下来,下次再遇到这种情况就能更快更好地处理。 05最后提醒大家出门前一定要看12306的APP或者车站公告!如果收到停运短信就赶紧退票吧!毕竟高铁越来越好啦!