重庆江津区交通运输委给了一个答复,说这3元的车票其实是线上系统出了故障,才导致价格出错,他们已经要求江津客运中心按之前的订单把票卖给旅客。事情是这样的,有个网友半个月前在重庆网络问政平台上反映,自己2月22日买了重庆江津到成都的汽车票,花了3元钱,没想到去坐车时被工作人员拦下,非说系统坏了,要给120元的差价才能上车。网友觉得这很不公平,合同都生效了,怎么能反悔呢?他希望客运中心能按原价3元履行承诺,别乱折腾。3月9日,江津区交通运输委把调查结果给了出来。经查实,这确实是系统故障惹的祸,网上显示的价格变成了3元,而实际票价应该是120元。客运中心发现这个问题后就联系了购票人协商补差价的事儿,结果双方谈崩了。现在交通运输委批评了相关人员并修复了系统,还要求客运中心必须按旅客的订单办事。