辅警毛磊的11年社区坚守:平凡岗位上的平安守护者

问题:基层平安建设“点多线长面广”,警务任务高频叠加 在县域社会治理中,派出所处在服务群众、处置警情、预防风险的一线。尤其在城乡接合部、交通节点镇区等区域,人流车流密集,治安要素复杂,矛盾纠纷、突发警情、公共卫生事件、防范电信网络诈骗等任务常常交织出现,呈现“日常工作琐碎化、应急任务突发化、治理要求精细化”的特点。如何把风险隐患化解在前、把平安守在基层末梢,考验着一线警务力量的韧性与协同。 原因:基层警务成效取决于“常态化坚守”与“关键时刻顶得上” 南东坊派出所辅警毛磊从警11年,把派出所当作“第二个家”,长期把基础工作做细做实:提前到岗检查设施设备、整理值班环境、核对台账信息,协助完善辖区实有人口和出租房屋管理等。这些看似不起眼的细节,直接关系到基层警务的规范运行——设备完好才能及时响应,信息准确才能精准研判,基础扎实才能降低处置成本。 关键时刻的表现更能检验一线能力。正月十五,辖区烟花爆竹仓库突发火情,面对浓烟和可能引燃礼花弹等风险,他与同事迅速进入现场处置,抢抓时间窗口,将损失尽可能压低。火情处置也说明,基层应急不仅靠胆量,更要靠训练有素的协作、现场风险判断和快速执行,才能把险情控在扩大之前。 2020年疫情防控最吃劲阶段,南东坊镇毗邻交通通道,防控压力大,集中隔离点一度成为“风险前沿”。毛磊主动承担隔离点保障任务,连续45天参与秩序维护、物资配送、测温消杀等工作。实践表明,在公共卫生事件中,基层警务与社会防控体系高度联动:既要守住秩序底线,也要做好情绪疏导和服务保障,减少恐慌与对立,提升群众配合度。 随着电信网络诈骗手法不断翻新,“快止付、快冻结、快追赃”成为守护群众财产安全的关键环节。针对一名群众误转38万元至“安全账户”的警情,毛磊协助上报并参与追赃抓捕,跨省蹲守截停嫌疑车辆。此类案件反映出反诈工作已从单纯“宣传提醒”转向“打防管控治”一体推进,更需要基层所队与专业中心高效联动、信息流转顺畅,形成快速反应闭环。 影响:把“小事”办实,才能守住群众可感可及的安全感 基层平安建设最终要落到群众的实际感受上:火情被快速处置,避免更大事故;疫情防控期间秩序稳定、服务到位,降低传播风险;诈骗资金尽力追回,帮受害人减少损失。对普通家庭而言,这些都不是抽象指标,而是“日子过得踏实”的底气。 毛磊连续多年获得“优秀治安员”等荣誉,但他更把奖状当作提醒。这也折射出基层队伍常见的职业状态:强度大、类型杂、见效周期长,需要靠纪律意识和责任感长期支撑。他的经历同样说明,辅警队伍在基层治理中不可替代——在巡逻防控、窗口服务、信息采集、现场处置、宣传劝导等环节,辅警与民警共同构成基层平安的第一道防线。 对策:以机制保障与能力建设,提升基层警务治理效能 一是强化基础治理的数据与网格支撑。围绕实有人口、出租房屋、重点行业场所等基础要素,完善动态更新和闭环管理,减少信息缺口,为预防打击提供前置支撑。 二是提升应急处突的标准化与协同化水平。针对火灾、群体性事件、极端警情等场景,常态化开展联训联演,细化到岗到人的职责清单,提升“快速响应、快速到场、协同处置”能力。 三是推动反诈从“末端补救”向“源头防控”延伸。对老年人等易受骗群体开展精准宣防,完善紧急止付绿色通道和跨区域协作机制,提高资金拦截成功率;同时压实行业平台、金融机构风控责任,形成多方共治。 四是加大对辅警队伍的制度化保障与专业化培养。通过岗位培训、实战练兵、心理疏导、权益保障等措施,稳定队伍预期,提升职业认同,形成“愿意干、干得好、留得住”的基层力量。 前景:基层平安建设将更强调“预防在先、治理在前、服务在细” 随着社会治理现代化推进,县域基层警务将面对更多新情况:流动人口管理难度上升、网络空间风险外溢、公共安全事件更趋复合等。未来一段时期,基层派出所工作将更突出“主动警务、预防警务、智慧警务”方向,通过数据赋能提升预测预警预防能力,通过群防群治增强社会参与,通过规范化建设提升处置效率与服务质量。像毛磊这样长期坚守的一线力量,将在“把平安写进日常”的点滴中,为基层治理提供持续支撑。

平安从不是抽象口号,而是由一件件琐碎却关键的小事累积而成:一次提前到岗的检查、一场突发险情的逆行、一段隔离点走廊里的守候、一趟追赃挽损的奔波。让基层一线的付出被看见,把制度保障落到实处,把专业能力练到位,才能让更多“守夜人”守得安心,让群众在日常生活里更放心。