2023年3月13日这天,山东移动泰安肥城分公司算是把“3·15消费者权益日”这场仗打得挺漂亮。这家公司在行动上挺实在,给老百姓营造了一个安全、放心、透明的消费环境。他们给政府和市场监督管理局联手搞了个主题宣传活动,拿实际行动去践行央企的责任,也算是把用户的权益给护住了。 为了拉近距离,活动现场设了个“心级服务”的咨询台,志愿者忙着给大家免费量血压、送关怀,还耐心解答资费、网络使用、业务办理这些老百姓最关心的问题。看着那些热情的志愿者,大家心里头暖洋洋的。 反诈这块儿他们也没落下,志愿者给过往群众发了一堆资料,讲怎么防电信网络诈骗、5G知识啥的。大家都听得认真,骗子手段也清楚了不少,这下财产安全也有了保障。 这次活动一共解答了25个咨询问题,还发出去300多份宣传资料。各营业厅也跟着搞服务活动,专门照顾银发群体。他们详细讲解消费权益、防诈常识还有个人信息保护,好让老人们也能好好享受数字便利,花钱也安心。