围绕春节及早春旅游高峰,洛阳王城公园、隋唐城遗址植物园相继明确灯会(庙会)期间票价、购票渠道及减免规则。两家景区同时提醒:活动期间不属于年票景区范围,洛阳旅游年票不可使用,游客需按活动票务规定购票或凭证件享受优待入园。 一、问题:节庆客流集中,票务规则需清晰可操作 节庆灯会与庙会集观赏、游园、演艺与消费于一体,客流集中、家庭游客占比高,易出现“是否能用年票”“哪些人免票”“证件如何核验”等高频咨询。此次两景区集中发布细则,旨降低信息不对称,减少现场排队与争议,保障游览秩序。 二、原因:文旅产品“活动化”趋势增强,精细化管理成为刚需 近年来,城市文旅从“景点游”向“场景游”“活动游”延伸,灯会、庙会等季节性产品成为拉动消费的重要抓手。由于活动具有临时性、投入高、运营周期短等特点,票务与优待政策需独立制定,并与常态化年票体系区分管理。两景区强调年票不可用,反映出运营成本核算与公共服务平衡的现实需求,也有利于形成可持续的活动供给机制。 三、影响:扩大重点人群获得感,促进家庭与夜间消费 从政策覆盖看,两景区免票对象一致,主要包括:12岁以下或身高1.4米以下儿童、60岁以上老年人;现役军人、退役军人及军队离退休人员、革命伤残军人以及现役军人直系亲属和烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属等持有效优待证件人员;人民警察、国家消防救援人员;持残疾人证及身份证的残疾人,其中视力、智力残疾者和一级、二级肢体残疾者可免一名陪护人员门票。半价对象同样一致,包括12岁至18岁未成年人、被高校录取的在校研究生及本专科等学生、人民教师等。通过对“一老一小”、优抚对象及公共安全一线群体的制度性关照,有助于提升城市公共文化服务温度,带动家庭出游与夜间文旅消费回暖。 四、对策:票务渠道多元化与核验机制并行,提升通行效率 票务安排上,王城公园“2026王城新春游园会暨迎春灯会”全价票50元/人次,线上可通过有关微信公众号、短视频平台以及美团购买,线下可在各门售票窗口购纸质票并支持移动支付与现金;隋唐城遗址植物园全价票30元/人次,线上可通过携程及相关短视频平台购买,现场亦可在各入口处购票。两景区均明确:享受免票或半价政策需持有效证件,经检票人员查验后执行,无证件不得享受优待。王城公园同时说明如因政策调整出现票价波动,将以最终执行为准。多渠道售票叠加“先购票、再核验”的流程设计,有利于分流窗口压力;而严格核验也为公平执行提供保障,建议游客提前备齐证件、错峰入园,减少现场等待。 五、前景:以规则透明提升城市口碑,以活动供给激活文旅新动能 从城市发展看,节庆灯会庙会不仅是传统民俗的当代表达,也是文旅融合的重要载体。清晰的票务与优待政策能够稳定预期、提升体验,进而转化为口碑传播与二次消费。下一步,如能在客流预警、公共交通接驳、无障碍服务、线上咨询与多语种提示等提升,将更放大节庆活动对城市消费与形象的带动效应,推动洛阳文旅从“热点”走向“常热”。
当传统文化活动融入更多民生关怀,"一张门票"的社会意义已超越其价格本身;洛阳的实践表明,文旅惠民不仅需要让利,更要建立与社会发展同步的服务体系。在推动共同富裕的背景下,如何让文化遗产保护成果更好惠及大众,各地正在探索中给出答案。