随着我国老龄化加快——独居老人数量持续增加——生活照料和情感陪伴的缺口逐渐显现。镜湖区是芜湖市老龄化程度较高的城区之一，60岁以上老年人口占比达23.6%，独居老人超过1200户。许多老人不同程度面临照料不足、情感孤独以及居家安全风险等问题。针对这个情况，镜湖区民政局联合社会组织推出“三时暖”服务项目。项目以“晨时问候、午时关怀、暮时守护”为理念，通过政府购买服务，整合社区工作者、专业社工和志愿者力量，形成“1+3+N”网格化服务体系。项目运行五年来，累计服务时长超过2.8万小时，覆盖辖区全部独居老人。
关爱独居长者，不仅关系到老年人的生活质量，也考验社区服务的细致程度。“三时暖”项目的阶段性收官不是结束，而是把有效做法固化为常态服务的新起点。让探访更经常、服务更精准、保障更可持续，才能把短期的关怀转化为长期的安心，让更多长者在熟悉的社区里安心生活、安享晚年。