春节过后，常州地铁迎来了一个温馨的小插曲。那是大年初一晚上八点多，1号线常州北站的车控室电话突然响了起来。电话那头是一位焦急的乘客声音：“我的护肤品丢了，落在了3号口附近……”陆程安抚了乘客情绪后，迅速通知李清莲前往现场寻找。李清莲细致地检查每个角落，终于在3号口找到了那个手提袋。东西完好无损，她给乘客回了电话告知好消息。 半小时后，那位乘客匆匆回到车站，手里攥着自己的手提袋时，她激动地握住李清莲的手，“真的没想到！以为找不到了，你们这么尽心尽力，太感谢了！”2月23日这位乘客特地再次来到常州北站，她不仅再次致谢还带来了一面锦旗。这面锦旗上的赠语是她对工作人员最朴素的褒奖。 有个搭乘地铁时遗失物品的话可登录常州地铁App便民服务或者微信公众号乘车指南查看失物招领信息。 另一段小故事发生在2月26日清晨7点，一位中年大姐提着一碗热气腾腾的面条来到2号线勤业站。她对工作人员说，“春节你们还坚守岗位为我们服务，真是太辛苦了！这碗面是我的心意。”工作人员推辞说自己的本职工作就是保障乘客出行。大姐态度坚决地说，“大过年的你们和家人团聚都难挨，吃碗热面真不算什么。”工作人员最终接受了这碗热腾腾的面条。 当天下午4点那位大姐又来到勤业站取回锅具时发现工作人员早已经把锅清洗干净并装满零食当作回礼送给她。这一幕让人们感受到了双向奔赴的温暖。这些小故事告诉我们温暖时刻在我们身边不经意间出现。 一次帮助、一份心意、双向奔赴的善意无论何时想起都能感受到心底的暖意，温暖从未走远它就在每一个平凡的日子里。 您身边有没有遇到类似温暖的故事呢？欢迎在评论区分享您的经历。