朝阳区呼家楼街道，中国第一商城小区曾经路面塌陷问题困扰居民长达三年，这次彻底解决了。小区建于2000年，自2022年起，商业区门口和东侧入口内侧路面出现塌陷，给居民出行安全带来了威胁。不过，维修进度却因为两大难题受阻。一方面，资金问题需要动用公共收益或专项维修资金，有些业主对使用情况存疑；另一方面，参与表决的业主比例不足，导致程序无法启动。呼家楼街道党工委和小庄社区党委把破解这个难题作为重点工作。从2025年开始，社区坚持党建引领，利用平台组织物业管理委员会、物业公司等多方参与。根据相关法律法规，工作专班严格把关流程的合法性和规范性。为了消除业主疑虑，街道和社区采取了人性化的沟通策略。对于异地和海外居住的业主，工作人员通过电话、视频等方式确保他们参与表决。在这次小区业主大会临时会议上，路面维修方案高票通过。同年11月，维修工程正式启动。街道和社区在施工期间持续监督协调，优化时序和交通组织，降低对居民生活的影响。这次工程不仅仅是简单修补路面，还对小区进行了提质升级：更换了照明设施、规划了休闲座椅布局、成立了业主监理团监督施工质量。 借这次契机还同步更换了8部超期服役的电梯和修复公共区域局部损坏。 呼家楼街道在中国第一商城小区解决路面塌陷问题是一个很好的例子。这个过程表明，解决民生难题需要决心和方法。呼家楼街道实践核心在于坚持党的领导和依法治理相结合。通过耐心细致工作推动多元主体共建共治。这条路径最终把规则立起来，把共识做出来，把以人民为中心的发展思想落实到位了。民生无小事，只有让群众参与到解决问题中来才能夯实社会治理根基。