问题—— 寒暑假期间，儿童看护与成长支持需求集中释放，尤其是困境儿童更易面临陪伴缺位、心理支持不足、学习资源不均与安全风险增多等现实压力。
如何在假期这一关键窗口，持续提供稳定、专业、可触达的关爱服务，成为基层社会治理与未成年人保护工作的重要课题。
原因—— 一方面，家庭结构与就业形态变化使部分家庭在时间、能力与资源上难以匹配儿童成长需求，留守、单亲、低收入等家庭的照护压力更为突出。
另一方面，儿童关爱工作具有长期性与综合性，单一主体难以覆盖心理疏导、法律援助、健康管理、学业支持与社会融入等多元需求，迫切需要将社区组织动员与专业服务供给有效衔接。
此外，城市社区人口流动性较大，传统邻里互助网络相对薄弱，也对关爱服务的稳定性提出更高要求。
影响—— 基于上述现实，徐汇区妇联在“把爱带回家——暖心护航伴成长”寒假儿童关爱服务框架下，持续推动项目化、体系化的服务供给。
活动现场举行的“冬日暖阳·情暖你我”迎新活动，既是对困境儿童的节日关怀，也是对社会力量参与未成年人保护的再动员。
从成效看，2025年徐汇区围绕“爱心邻家妈妈”关爱项目开展“品文化底蕴，强家国情怀”冬令营、“科技强国，未来有我”科普研学等活动共298场，体现出关爱服务从“生活帮扶”向“成长支持”拓展的趋势。
与此同时，新建5家“爱心妈妈驿站”，为就近、便捷、持续的服务提供线下支点。
更值得关注的是，15支由医生、律师等专业力量构成的“妈妈天团”通过125场集体关爱活动，覆盖困境儿童1394人次，显示出“情感陪伴+专业支持”的综合效应正在形成。
助学方面，在“8·18”助学活动中资助7名高中生和大学生，为困难家庭子女继续学业提供了关键支撑。
对策—— 面向新一年工作，徐汇区妇联在活动中为徐汇少年与爱心邻家妈妈分别定制发放“爱心包”“暖心包”，以可感可及的方式增强关爱服务的温度与仪式感，同时发布2026年度三大关爱行动：徐汇少年多元关爱行动、邻家妈妈爱心赋能行动、妈妈天团体系升级行动。
这三项行动指向较为清晰：其一，以“多元关爱”提升服务覆盖面与精准度，聚焦假期安全、心理健康、学习成长与社会实践等重点领域，推动关爱从“单次活动”转向“连续陪伴”。
其二，以“爱心赋能”提升志愿队伍能力，强调对“邻家妈妈”开展培训与支持，促进服务规范化、专业化。
其三，以“体系升级”强化资源统筹与跨界协同，推动专业人士、社会组织与企业资源形成稳定供给链条，减少“碎片化参与”带来的不确定性。
活动现场，商汤科技、乐高玩具等10家爱心企业及个人获颁证书，体现出社会协同正从“单点捐助”向“共同参与”转变。
通过制度化的动员与合作机制，将企业公益、专业服务与社区网络更紧密地嵌入未成年人保护体系，有助于提升关爱服务的可持续性与可复制性。
前景—— 从趋势看，儿童关爱工作正在从“救助型”向“发展型”升级，服务供给也从“活动驱动”迈向“机制驱动”。
随着“爱心妈妈驿站”扩点、专业“妈妈天团”扩容以及赋能体系完善，徐汇有望进一步形成“社区发现—联动响应—专业介入—跟踪评估”的闭环服务路径。
下一步关键在于：持续完善困境儿童识别与分级服务机制，强化心理健康与家庭教育指导等薄弱环节，建立更稳定的志愿者支持与激励体系，并通过数据化管理提高资源匹配效率。
同时，要注重保护儿童隐私与服务安全边界，确保关爱活动规范开展、风险可控。
当商汤科技的工程师与社区律师共同出现在儿童关爱活动现场，这种跨界组合折射出社会治理新气象。
徐汇区的实践表明，破解困境儿童帮扶难题，既需要"邻家妈妈"的温情坚守，更离不开社会资源的创新整合。
在儿童友好型城市建设加速的背景下，如何将阶段性活动转化为可持续机制，或将成为下一阶段基层治理的重要命题。