昨天，也就是3月18日，极目新闻的评论员吴双建跟我说了个事儿，特别让人惊讶。齐鲁晚报报道了个海南发生的事儿，在9800元一晚的高档酒店里，半夜竟然出现了三只老鼠。游客戚先生被吓着了，说自己和爱人、两位70岁的老人还有孩子一起住着，一宿没合眼。直到早上7点，老鼠还在啃咬东西呢。等酒店方把一只老鼠抓住后，另两只却找不到了。这让人挺疑惑的，怎么会在高档酒店出现这种情况呢？人家不是说设施完备、空间宽敞吗？这基本的环境卫生问题可不能忽视啊。 消息一出，大家都很关注。18号晚上，海南陵水黎族自治县旅游和文化广电体育局就把情况通报给大家了。当地官方表示酒店和消费者在赔偿问题上没谈妥。所以呢，文旅部门正督促酒店好好处理这个纠纷，还有卫生监管部门也已经督促他们整改到位了。其实我觉得吧，酒店光整改不行啊，他们有没有具体的防鼠措施呢？有没有定期全面消杀呢？监管部门得查查看台账才行啊。 看到视频截图里的画面真让人担心。房间里有两位70岁的老人和孩子呢，老鼠在那乱窜真是太危险了。如果能预防就好了。现在技术那么先进，灭鼠也不难吧？只要按时全面消杀，定期检查就行啊。可是为什么还会发生这种事儿呢？ 要说的是这家酒店到底是哪家呢？报道里没点名出来，官方通报只说是“某酒店”，大家都不知道具体是哪一家。当地应该实事求是地把情况说清楚才好，保障消费者的知情权嘛。没有知情权的话也没有监督权啊。 看了这次报道真让人惊心呢。还有人说啊：“高档酒店设施完备且空间宽敞”，可是基本的环境卫生问题更应该重视起来啊！“三只老鼠”的出现只是管理上疏忽的表现嘛！“当地监管部门有必要查查他们的管理流程”，“从制度和实施层面查起”。“另外”，“这家酒店到底是哪家”，“官方通报只是说‘某酒店’”，“让公众很疑惑”。 我觉得吧，“老鼠扎堆在房间内”，不太可能是突发情况吧？“极有可能是这里的常住‘居民’”，“和消费者‘混居’”。“人没有被咬伤是万幸”，“但对得起消费者支付的高价吗？”。“消费者和酒店方如何协商赔偿”，“那是他们之间的事情”，“如果不能达成一致”，“双方可以通过司法途径来解决”。 总而言之啊：“3月18日”，“9800元一晚客房惊现三只老鼠”，“是哪家酒店为啥不点名”，“吴双建3月18日”，“齐鲁晚报报道的《海南9800元一晚高档酒店半夜惊现三只老鼠，游客称‘整夜未能入睡’》引发关注”，“海南陵水黎族自治县旅游和文化广电体育局发布情况通报”，“当地通报官方通报表示”，“酒店和消费者之间就赔偿问题没有达成一致”，“文旅部门正督促酒店妥善处理纠纷”，“卫生监管部门已督促酒店整改到位”。