在城市快速发展的过程中，外卖骑手、快递员等新就业群体已成为保障社会运转的重要力量。但受工作性质影响，他们常常面临劳动强度大、归属感不足等问题。如何让这些城市“摆渡人”感受到尊重与温暖，成为基层治理需要回应的课题。杭州市上城区湖滨街道率先开展探索。2月4日立春当天，“暖‘新’加马，杭城同行”年夜饭活动在工联CC海底捞门店举行。42名来自不同平台的新就业群体代表齐聚一堂，共度温暖时刻。
一顿年夜饭，表达的是对劳动的尊重与对奋斗者的致意；一封家书，传递的是城市与个体之间的信任与牵挂。把对新就业群体的关怀落实到可感可及的细节，把分散的善意沉淀为可持续的制度安排，才能让“穿梭在大街小巷的人”更安心、更体面地工作生活。城市的现代化不仅体现在楼宇与商圈的繁华，也体现在对每一位建设者的理解与善待，以及与他们共同成就的能力。