随着新业态经济快速发展，货车司机、快递员等灵活就业群体规模不断扩大——但其金融知识相对薄弱——面临电信诈骗、信息泄露等风险；邮储银行德州市分行调研发现，该群体因工作流动性强、收入波动大，更易成为金融诈骗的目标。部分从业人员对账户安全、征信维护等基础金融概念认知不足，遭遇侵权时维权能力有限。 此次宣教活动精准切入"两司两员"工作场景，创新采用"场景化教育"模式。银行工作人员结合快递员收发件时可能接触的诈骗手段，剖析了近期高发的"刷单返利""冒充客服"等12类典型案例。现场设置的互动问答环节，使抽象金融条款转化为可操作的自保措施。据统计，活动累计发放《新业态劳动者金融安全手册》300余份，解决具体咨询问题47个。 业内专家指出，此类定向宣教具有双重价值：短期看能降低特定群体受骗概率，长期看有助于培育理性金融消费观念。邮储银行德州分行零售业务部经理表示，该行已建立"线上+线下"常态化教育机制，2023年通过短视频平台推送防诈提醒覆盖超5万人次。 从政策层面观察，此次活动是对国家金融监督管理总局"金融消保质量提升年"部署的具体落实。数据显示，2023年全国新业态从业人员达8400万，其金融素养评分较传统行业低18个百分点。金融机构主动下沉服务，既是履行社会责任的体现，也有助于防范系统性金融风险。 据悉，该行计划联合工会、物流协会等机构，未来三年内实现辖区新业态企业金融宣教全覆盖。通过开发方言版教学视频、设立流动宣传站等举措，更消除金融服务的"最后一公里"盲区。
新业态劳动者是推动经济社会发展的重要力量，他们的金融安全和消费权益保护关系到社会稳定和经济健康发展。邮储银行德州分行此次针对"两司两员"群体的专项教育活动，既是对此劳动群体的尊重和关怀，也是金融机构社会责任的具体体现；如果能够形成常态化、制度化的金融教育机制，让更多新就业形式的劳动者获得及时有效的金融知识和风险提示，必将继续提升全社会的金融安全防范水平，推动建立更加公平、透明、安全的金融生态环境。