问题——县域高质量发展过程中，农村寄递“最后一公里”仍是公共服务的短板之一：农产品上行渠道分散、农资下行时效不稳定，部分乡村末端网点服务能力偏弱。同时，中小企业对稳定、性价比更高的物流体系需求增加，传统配送模式在成本和时效上压力加大。随着“十四五”进入收官、各地加快谋划“十五五”，如何用更高质量的公共服务供给支撑县域经济、改善民生，成为服务行业必须回答的现实问题。 原因——一上，县域产业结构加快调整，特色农业、乡村电商和县域制造对物流网络覆盖和组织效率提出更高要求；另一方面，行业竞争加剧推动服务升级，单一寄递已难以满足“多场景、全链条”的需求。作为民生服务的重要网络型企业，邮政需要把网络优势转化为服务效能与发展动能，既要“送得进村”，也要“带得出货、办得成事”。 影响——2月27日召开的孟州市2025年度工作总结暨以高质量项目建设推动高质量发展大会上，孟州市邮政分公司因服务地方发展成效突出受到通报表扬，并获授“2025年度优秀服务性企业”称号。对应这份荣誉的，是一组更具体的举措：公司围绕基础能力提升和服务体系完善，持续织密县、乡、村三级惠农综合服务网络，拓展农产品上行寄递、农资下乡配送、政务代办等业务，推动便民服务向基层延伸；在金融支农上，通过“融资E”等产品对接农户和新型农业经营主体的融资需求，全年投放惠农贷款2000余万元，为乡村产业发展提供资金支持。多项举措联合推进，既提升了群众办事便利度，也增强了特色农产品进入更大市场的组织能力。 对策——物流体系建设上，孟州市邮政分公司以“客货邮”融合为抓手，推动运输组织与末端投递协同提效：开通20条交邮合作线路，推进“邮快合作”在建制村实现100%覆盖，并与中通等企业签订合作协议，探索“同仓共配”等模式，通过资源整合降低运输成本、缩短流转时间。面向末端服务升级，公司推进智能化、便捷化改造，建成南庄、谷旦、大定路3个“无人驿站”，提升群众取寄便利度和网点承载能力。在服务实体经济上，将企业端需求纳入重点保障，全年为康华药业等80余家企业提供物流快递服务，围绕时效、稳定性和成本控制优化方案，帮助企业缓解配送难点、提高供应链响应效率。 前景——随着县域公共服务均等化推进、城乡要素流动加快，邮政综合服务平台和县域物流骨干网络中的作用将更加突出。业内人士认为，下一步可重点聚焦三上：其一，围绕特色产业带完善“产地集配+冷链衔接+品牌寄递”能力，提高农产品上行的标准化和规模化水平；其二，持续推进末端站点数字化、智能化，提升触达能力与运营效率；其三，深化与交通、快递、电商平台及本地产业园区协同，形成更可持续的县域物流共同体。孟州市邮政分公司表示，将以此次获评为新起点，继续在服务乡村振兴、完善物流体系、赋能实体经济等加力，为地方高质量发展提供更有力支撑。
从打通“最后一公里”到提升“最初一公里”，孟州邮政的实践表明，传统邮政网络与现代产业体系更紧密地衔接后，能够释放更强的带动效应。随着国企改革进入深水区，这种以服务升级促进区域发展的路径，有望为更多县域经济转型升级提供新的动力。