上海春运启幕对外客运量稳步增长,市内交通客运回落凸显出行结构新变化

春运作为全年客运最为集中的时段,其运输数据往往能够反映出社会流动的整体态势。今年春运首日,上海交通运输系统交出了一份亮眼的成绩单。据上海市交通委统计,全市对外客运到达、发送量共计110.4万人次——较去年同期增长9%。其中——对外客运发送量62.2万人次,到达量48.2万人次,均实现同比增长。 从不同运输方式看,增长动力来自于铁路和民航两大主力军。铁路运输表现最为突出,发送量41.7万人次,同比增长17%;到达量29.3万人次,同比增长10%。该增幅反映出铁路作为春运主要承载方式的重要地位,以及旅客对铁路运输的持续青睐。民航运输也保持稳定增长,发送量20.0万人次,同比增长4%;到达量18.5万人次,同比增长8%。相比之下,道路客运则呈现下降趋势,发送量同比减少9%,到达量同比减少15%,这可能与旅客出行方式的优化调整以及铁路、民航运力的充分释放密切对应的。 高速公路运输方面,全天总流量158.3万辆次,同比增长2%。其中,对外高速道口入沪流量21.7万辆次,同比增长6%;出沪流量23.7万辆次,同比增长5%。这表明虽然整体增幅相对温和,但进出上海的车流仍保持稳定增长,高速公路网络运行状况总体平稳。 值得关注的是,市内交通客运量出现了同比下降。数据显示,市内交通客运量1693.5万人次,同比减少4%。其中,轨道交通客运量1139.2万人次,同比减少1%;地面公交客运量297.6万人次,同比减少7%。这一现象的出现,既可能反映出春运期间市民出行结构的变化,也可能与远程出行比例上升、本地出行需求相对下降有关。 为确保春运首日旅客的安全便捷出行,上海交通部门多个环节推出了创新举措和人性化服务。铁路虹桥站扩大了数字人服务的覆盖范围,提供24小时智能答疑和站内导航服务,让旅客获得更加便利的信息咨询。铁路上海南站在南北广场设置服务点,派出志愿者为旅客提供引导咨询、助老扶幼等暖心服务,充分说明了以旅客为中心服务理念。铁路上海松江站启用与地铁的免安检通道,有效解决了出站旅客换乘轨交9号线时的反复安检问题,提升了换乘效率。 民航上,虹桥机场针对春运首乘旅客、家庭出行旅客和老年旅客增多的特点,改进服务产品,推出"首乘手环"等便民措施,问询柜台和航司值机柜台全面覆盖,为有需要的旅客提供热情指引和快速通道服务。 在安全保障上,上海市交通委执法总队联合多部门启动了"春晖一号"专项整治行动,对春运期间可能出现的各类违法违规行为进行重点整治,为广大旅客的平安出行提供了有力保障。

作为疫情防控转段后的第二个春运,上海首日数据既反映出经济活力复苏带来的跨区域人员流动增强,也揭示了超大城市出行结构的深层变革。在数字化服务加速普及的背景下,如何平衡效率与包容性,将成为未来春运组织工作的核心命题。随着春节临近,交通部门还需密切关注极端天气应对、应急运力调度等关键环节,确保这场年度人口大迁徙平稳有序。(完)