苏宁易购给空调行业安了个“稳定器”

大家都在喊着涨价,苏宁易购却反其道而行,给空调行业安了个“稳定器”。他们定在3月20日搞个“全民抢空调”的大动作,一口气备了100款、300万台货,直接把核心机型的价格给锁住不涨。不光如此,苏宁易购还给消费者加了反向定制的新品、高价收旧机的服务,还有“十年保修+十项免费安装”的双十服务。既然2025年下半年空调制造的原料一直在涨,其他品牌也跟着发了涨价信号,苏宁易购凭借手里的数字化供应链优势,早就和美的、格力、海尔、海信这些大厂谈妥了超大规模的采购协议。这一招摊薄了上游的成本,有力地对冲了涨价压力。活动期间,苏宁易购还联合厂家推出了几款特别定制的空调。这些东西是根据不同地方、不同家庭的数据精准做出来的,能把消费者想要的健康、智能、节能都给补上——说白了就是“加量不加价”。哪怕是像“全面风”“洗空气”或者“AI智控”这种高端功能,老百姓也能花实惠的价钱享受到。苏宁易购集团副总裁徐仲说,2026年将是AI空调爆发的一年,以后几年这技术普及得快,智能体验很快就会成为标配。 说到换旧机难处理的问题,苏宁这次给的补贴力度远超同行。通过旧机回收现金和新机补贴的双重叠加,挂机回收最高能给500元,柜机能给到1000元,不管是在哪买的、用了多久都能换。工作人员还会免费上门拆走旧机、搬新机器过去,这叫“一站式送新拖旧”。再加上国家在2026年安排了2500亿元的长期国债来支持家电换新,苏宁易购凑成了“国补+厂补+苏宁补”的三重好礼,把换新的门槛压得更低。 售后这块也很实在,“双十服务”直接把“一价全包”给兑现了。十项免费安装把那些打孔费、支架费、高空作业费之类容易被忽略的隐形收费都给包了进去。算下来这一套能给用户省下差不多1000元的安装和保修费。为了让服务更聪明点,苏宁易购把AI技术用到了全流程:线上24小时客服随时响应,线下系统智能派单找人来修,确保上门一次就能把毛病修好95%以上。 苏宁的这个稳价招数也得到了大品牌的认可。美的、格力、海尔、海信还有TCL都表示全力支持这次活动。像海尔全球首款L4级智慧空调“洗空气空调A700Pro”,还有海信世界杯定制款璀璨空调U6、TCL小蓝翼新一代AI健康空调这些AWE上的黑科技新品,都在苏宁易购做到了“零时差”上线首发、首展、首销。从3月20日到31日活动期间,大家去苏宁易购的线下店或者上网买,空调999元起就能拿下,中央空调更是2999元起步。