一、问题：救援任务结束，心理创伤悄然浮现 2022年6月28日，重庆市合川消防支队处置一起人员伤亡事故时，连续奋战数小时完成搜救任务。任务结束后，部分队员出现心慌、失眠、食欲不振等身体反应，还有人表现出情绪低落、回避社交、反复回忆事故场景等心理应激症状。 这种现象在消防队伍中并不少见。消防救援人员长期面对高强度、高风险的工作环境，频繁接触伤亡和灾难现场，容易积累心理创伤。但与身体伤害不同，心理问题往往更隐蔽，也更容易被忽视。受传统观念影响，不少队员选择压抑情绪、独自承受，不愿主动寻求帮助，这为长期心理健康埋下隐患。 二、原因：职业特性与保障不足的矛盾 消防救援工作的特殊性决定了从业人员承受着远超普通职业的心理压力。一上，救援任务充满不确定性，队员必须极短时间做出关键决策；另一上，面对无法挽救的生命，队员容易产生无力感和自责情绪，若长期疏导不足，可能发展为创伤后应激障碍。 同时，基层消防站的心理健康保障体系尚不完善。专业心理资源不足、干预时机滞后、队员心理健康知识缺乏等问题，制约了心理关爱工作的开展。 三、影响：心理健康关乎队伍战斗力 未及时处理的心理创伤会逐渐影响队员的工作和生活。睡眠问题、注意力下降、情绪波动等不仅损害个人健康，还会削弱团队协作和整体战斗力。长远来看，心理健康问题可能导致职业倦怠和人才流失，影响队伍的稳定性。 四、对策：专业介入构建心理关爱体系 6月30日，合川支队邀请专业心理机构为8名一线队员开展为期一天的心理服务，探索"评估—干预—跟踪"的工作模式。 团体辅导中，专家通过倾听、共情等技术，帮助队员在安全环境中表达感受。量化评估环节采用创伤后应激障碍自评量表，结果仅用于个性化干预，消除了队员顾虑。放松训练环节使队员焦虑水平平均下降30%。 对4名情绪反应较重的队员，专家进行一对一咨询，运用认知行为疗法等方法制定个性化方案。当日评估显示，3人睡眠质量明显改善。 整体来看，8名队员的焦虑自评得分平均下降47%，干预效果显著。 五、前景：建立常态化心理保障机制 实践证明，及时专业的心理干预能有效预防长期心理问题，对维护救援人员身心健康至关重要。 业内人士建议，心理健康保障应从被动补救转向全周期管理。将心理服务纳入日常管理体系，建立定期评估机制，配备专业力量，加强指挥员心理健康培训，为队员提供持续支持。
这次心理干预不仅为消防员提供了及时帮助，也为应急救援队伍的心理健康建设积累了经验；在重视体能训练和装备升级的同时，心理健康同样需要关注。建立常态化心理干预机制，将成为提升应急救援战斗力的重要举措。