20分不到，2月16日大年夜早上7点48分，安徽涡阳县供电公司供电服务指挥中心接到了一通紧急求助。是曹市镇的用户打给国网涡阳县供电公司的，说是长乐家庭农场没了电，鱼塘没办法打氧，鸭棚里的取暖设备也罢工了，急得不行。接线员一听情况就赶紧通知了曹市中心供电所，把报修位置和故障大致情况都给对方说了。到了7点51分，正在曹市中心供电所值班的所长董睿刚看到工单，就立刻给客户打了电话确认现场情况，顺手带上党员服务队的兄弟们就往现场赶。 据用户讲，他家主要搞养鱼养鸭，这次停电估计是自家专用变压器出了毛病。董睿带队一路赶过去的时候，同事抱怨说这是用户自己的专变产权不在服务范围内，大过年的天气又冷，不用管了算了。董睿严肃地反驳道，职责是服务千家万户，“人民电业为人民”可不是说说而已，保老百姓过个好年这是必须的担当。 到了现场才发现是低压下火线虚接松动了。问题就出在7号杆上，可这7号杆偏偏挨着鱼塘的水沿，施工起来特别不方便。报修的徐长乐说之前的电工过年回家了不肯来帮忙，他是抱着试试看的心态才找的供电公司。没想到这么快就来人了，感动得不行。 董睿一边给大家讲安全注意事项一边安慰徐长乐，“老乡放心，再难的困难我们都克服了，今天一定要让你家通上电。”大家顶着严寒开始干活儿。经过2个多小时的奋战，终于修好了。徐长乐拉着抢修队员的手感激得不行，“你们真是我们农场的救星！多亏你们，我这一年的心血算是保住了。” 春节期间国网涡阳县供电公司的一线员工都没回家过年。娄延旭报道说大家放弃了团聚机会坚守在保电一线，用责任和坚守点亮了万家灯火。他们全力保障电网安全运行和电力可靠供应，确保全县人民能过上一个温暖祥和的春节。