问题——客流集中与业态密集带来消防隐患;近期,义乌多个"春晚同款"取景点游客激增,佛堂老街、爱情码头等地人潮涌动。这些老街巷道较窄,餐饮、文创等店铺密集,火电气使用频繁,加之游客流动性大、停留时间长,一旦发生火灾,可能出现报警延误、疏散困难等情况。如何保障人气的同时确保安全,成为文旅活动管理的关键课题。 原因——节日效应催生新挑战,防控需提前部署。春节假期,游客"跟着镜头打卡"热情高涨,热门景点持续处于高峰状态。部分商家延长营业时间、增设摊位和装饰灯具,导致灭火器被遮挡、通道堆放杂物、电线私拉乱接、燃气使用不规范等问题。游客消防知识参差不齐,也增加了人员密集场所的安全风险。仅靠事后处置难以应对,必须将工作重心前移。 影响——安全管理关乎文旅品质与城市形象。文旅活动既能聚人气,也考验治理能力。若安全出现疏漏,不仅威胁群众生命财产安全,还会影响城市口碑和景区运营。反之,若能将消防知识融入游览体验,及时消除隐患,既能确保安全,又能为地方文旅发展创造良好环境。 对策——巡查科普双管齐下,筑牢安全防线。义乌市消防救援支队组织基层力量,在热门景点开展安全宣传和隐患排查。在佛堂老街,联合小组兵分两路:一上走访商铺进行"体检式"检查,重点查看灭火器配置、厨房用气、电线敷设等情况,发现问题立即督促整改;另一方面在客流密集处设置宣传点,通过互动问答、器材演示等方式,向游客普及防火知识和灭火器使用方法。 同时采取"固定+流动"模式扩大覆盖面:既有固定宣传点,也有流动巡查员,让安全提示融入游客路线和商户经营。据佛堂老街消防救援站介绍,春节期间日均客流量大,他们在做好执勤的同时加大巡检力度,确保宣传排查到位。 前景——长效机制保障文旅可持续发展。当前"跟着春晚游义乌"系列活动仍在持续,客流高峰将延续。消防部门表示将继续加强保障,提高风险提示精准度,完善隐患治理闭环管理。业内专家建议,景区应完善应急标识和微型消防站建设,商户要落实安全主体责任,同时面向游客开展常态化安全教育,让安全知识触手可及。
安全是旅游业发展的基础,也是城市繁荣的保障。义乌消防救援队伍在春节期间的坚守,既守护了城市平安,也展现了责任担当。当安全意识成为全民自觉,当安全机制融入城市治理,城市发展才能行稳致远,百姓生活才能安心无忧。这正是义乌经验带来的启示。