聚焦新就业群体金融安全需求 瑞众人寿新乡中支走进外卖驿站开展消保宣教与便民服务

随着新就业形态劳动者规模突破8400万人,该群体频繁的线上金融交易特性使其成为诈骗犯罪的新目标。

记者在活动现场观察到,骑手们对"无资质平台引流""职业背债人骗局"等新型犯罪手段普遍缺乏辨识能力。

瑞众人寿新乡中支调研显示,83%的外卖从业者曾遭遇过金融消费纠纷,但仅12%知晓官方维权渠道。

这一现状折射出传统金融宣教的覆盖盲区。

相较于银行网点客户,外卖骑手等灵活就业者难以接触系统化金融教育。

国家金融监督管理总局2025年专项监测数据显示,新业态从业者金融诈骗案发率较传统务工群体高出37个百分点,其中移动支付相关诈骗占比达64%。

针对这一痛点,本次宣教创新采用"场景化教学+即时答疑"模式。

培训师以外卖员日接单30-50次产生的支付行为为切入点,解剖"扫码领补贴""刷单返现"等12类高频骗局。

现场设置的"一分钟识骗局"互动环节,使150余名参与者掌握了查验金融牌照、核验理财产品真伪等实用技能。

值得关注的是,活动同步建立了长效服务机制。

通过在外卖驿站常设"金融消保角",投放《移动支付安全手册》等资料,并开通专属咨询热线。

这种"线下驻点+线上响应"的立体化服务网络,有望将金融防护半径扩展至全市5800名骑手。

行业专家指出,保险机构深入新就业群体开展精准宣教,既是落实金融监管总局"普惠金融推进年"要求的具体实践,也体现了金融机构服务实体经济的转型方向。

此类模式或将在快递网点、网约车服务中心等场景进一步复制推广。

一场驿站里的宣讲活动,折射出金融服务理念的深刻变革。

当金融知识走出高楼大厦,走进街头巷尾的工作驿站,当专业服务不再局限于传统客户群体,而是主动延伸至新就业群体等基层劳动者,金融行业的社会责任担当得到了更充分的体现。

期待更多金融机构能够俯下身子、沉到一线,将消费者权益保护工作做深做实,让每一位劳动者都能在清朗有序的金融环境中安心工作、放心消费,共享经济社会发展成果。

这不仅是金融行业高质量发展的内在要求,更是建设更加公平正义社会的题中应有之义。