讲个身边的事儿,最近去了趟马鞍山的花山区,这里头的基层治理做得挺有门道。这事儿以前咱们都挺头疼,管得多不好管、管得少又不行,像那些老旧小区乱停车、电梯有安全隐患、养老设施不够用啥的,看着是小事儿,其实最磨人。以前大家都是自己干自己的,资源没整合好,街道也拿不出好办法。但现在江东街道变了招儿,专门把问题找出来,带着大家一块琢磨怎么把民生小事办好。 他们搞了个“商户议事会”,让摆摊的和管理者坐下来商量规矩;还把236名楼栋长选出来、动员586名在职党员下沉社区,把服务直接送到家门口。比如乔山路那条商业街,大家一起定了个公约,以后市容管理就不再是被动挨打,而是变成主动维护了。 这地方的对策也挺实在,哪个社区有啥特点就办啥样的事。金瑞社区就弄“网格+楼栋长”把网络织密了;明珠社区用“五爱党建”把社会资源拢一块儿;文苑社区推出“温情365”全天候伺候大家。硬件上更是舍得下本儿,增加车位、改造养老中心、开便民公交专线,硬骨头也能啃下来。 你说为啥能这么行?说到底还是得扎根在民生里头创新机制。这个地方的做法不光是给马鞍山看的,以后其他中小城市想推进精细化治理也能参考参考。基层治理的温度就在对老百姓诉求的细致回应里,效能全靠多元共治的劲儿往一处使。 从以前的“管理”变到现在的“服务”,从以前的单打独斗变成众人拾柴火焰高,江东街道的这一实践印证了一个道理:只有真真切切地把根扎在群众中间,才能让好的治理成果真正惠及千家万户。这种立足实际、带着温度的探索,正在为构建共建共治共享的社会治理新格局添柴火呢。