劳模走进诏安烟草共话治理现代化 以榜样力量推动行业服务地方发展

问题——基层治理和公共服务能力提升面临新要求 推进治理体系和治理能力现代化的背景下,基层单位既要优化营商环境、提升窗口服务质量,也要在规范执法、廉洁治理、数字化转型、队伍建设各上同步推进。对行业单位而言,如何把制度执行转化为治理成效,把服务标准化转化为群众获得感,把职业精神沉淀为长期竞争力,成为当前必须回应的现实课题。 原因——高质量发展倒逼“规范化+数字化+人才化”共同推进 一方面,行政审批事项直接关系市场主体便利度和群众办事体验,流程更透明、材料更精简、办理更高效已成普遍期待。另一方面,基层治理更加依赖数据赋能与闭环管理,数字平台提效率、降差错、强监督上的作用日益突出。同时,队伍能力结构也要跟上新任务:既要懂政策法规,也要会用数字工具,还要能在复杂情境中实现精细化管理。劳模群体在长期实践中形成的敬业、创新、精益求精等特质,为补齐“能力短板”和“作风短板”提供了可借鉴的路径。 影响——一次跨行业交流促进标准共识与治理协同 此次“劳模进烟草”活动采取现场观摩与专题座谈相结合。劳模代表走进行政审批服务大厅,了解烟草专卖零售许可证办理流程和数字化服务平台操作演示,从窗口设置、流程衔接到线上服务体验,直观感受规范运行与便民举措。在党建和文明创建有关阵地,劳模代表通过图文资料继续了解行业单位在服务乡村振兴、参与社会公益等上的做法,看到基层单位如何把责任要求落实到具体工作中。 座谈交流聚焦基层如何把现代化治理要求落细落实。劳模代表结合岗位经历,围绕爱岗敬业、勇于创新、甘于奉献等分享体会;行业干部职工代表从提升政治素养、强化制度执行、优化服务供给等方面交流做法。双方“人才培养”“工匠精神传承”“创新人才工作室建设”等议题上形成共识:基层治理的关键在于把标准立起来、把能力强起来、把作风硬起来,并通过可持续的人才机制把成果固化下来。 对策——以劳模精神为牵引,推动治理能力系统提升 一是把精神引领落到制度机制。以劳模精神、劳动精神、工匠精神为价值坐标,将其融入岗位规范、考核评价和培训体系,推动从“靠活动带动”转向“靠机制运行”。 二是用数字化工具优化服务链条。持续完善线上办理、进度可视、数据校验、风险提示等功能,推动审批服务从“能办”向“好办、快办、智办”提升,通过流程再造降低群众办事成本。 三是以人才工程夯实基层支撑。围绕执法规范、窗口服务、数据应用、应急处置等关键能力建设,探索师带徒、岗位练兵、创新工作室等载体,打造结构合理、专业过硬、作风扎实的基层队伍。 四是以责任实践增强社会认同。把行业工作融入地方发展大局,在服务乡村振兴、文明创建、公益参与等上形成可衡量、可持续的项目化行动,让责任担当更可见、更可感。 前景——以更高标准推进精细治理,服务地方发展大局 从基层治理趋势看,规范化是底线,数字化是路径,人才化是根本。通过跨行业交流互鉴,把先进典型的精神优势转化为组织优势、治理优势,有助于形成“以标准促规范、以数据促效率、以人才促创新”的良性循环。下一步,诏安县烟草专卖局(分公司)表示,将以此次交流为契机,增强服务质量和治理水平,推动行业发展与地方经济社会发展同向发力,在更高层次释放治理效能与服务效益。 结语: 这场跨行业的对话带来一个清晰启示:治理现代化既需要制度和方法,也离不开精神力量的支撑。当劳模精神在不同领域互相映照,当基层经验在交流中互学互促,中国式现代化在县域的实践就会更有厚度。诏安的实践也说明,打通行业之间的经验壁垒、推动共享互鉴,是提升治理效能的一条有效路径。

这场跨行业的对话带来一个清晰启示:治理现代化既需要制度和方法,也离不开精神力量的支撑。当劳模精神在不同领域互相映照,当基层经验在交流中互学互促,中国式现代化在县域的实践就会更有厚度。诏安的实践也说明,打通行业之间的经验壁垒、推动共享互鉴,是提升治理效能的一条有效路径。