文化和旅游部与市场监管总局20日联合发布2026年版团队旅游合同示范文本,意味着我国团队旅游合同管理迎来一次重要更新。新版文本将于2026年3月31日起全国推行使用,覆盖团队境内旅游、团队出境旅游、大陆居民赴台湾地区旅游、境内旅游“一日游”、境内旅游组团社与地接社合作、研学旅游等六个领域,继续完善团队旅游合同规范体系。 现行团队旅游合同示范文本自2013年至2014年发布以来已实施十余年。随着旅游业快速发展、市场环境持续变化,原有文本与现实需求不匹配的问题逐渐显现。一上,旅游消费需求明显升级。游客更关注出行安全保障与服务质量,对合同条款的清晰度、可执行性提出更高要求,原有条款信息披露、责任划分各上难以充分回应。另一方面,有关法律制度已发生变化。《中华人民共和国旅游法》历经两次适应性修订,《中华人民共和国合同法》的相关规定也已由《中华人民共和国民法典》吸收完善,示范文本需要与现行法律体系衔接。此外,旅游业态不断创新,研学旅游等新形态快速增长,也需要更有针对性的合同规范予以覆盖。
合同既是旅游消费的基本规则,也是市场诚信的重要标尺。2026年版团队旅游合同示范文本通过更明确的责任边界、更充分的信息披露和更有力的权益保障回应公众关切,表明了以制度完善优化消费环境的方向。要让合同真正“好用、管用、用得上”,还需要执行和监督同步跟进。把规则落到每一次签约、每一段行程、每一个服务环节,才能让“放心游、舒心游”成为旅游业高质量发展的常态。