2024年孩子王收购了乐友国际，把它变成了全资子公司，可没想到2025年2月乐友成都双楠分店却闹出了私收货款后跑路的大事。这次事件让大家发现了母婴消费中整箱购买、奶粉寄存还有预支付环节存在的监管漏洞。济南的市场情况怎么样呢？记者专门走访了好几家母婴门店，想看看收款管控、奶粉寄存和预支付管理到底有什么问题。 优惠寄存其实暗藏风险，这次乐友出事的核心就是这个环节。济南万达孩子王门店的店员告诉记者，买整箱奶粉不仅能便宜还能领礼品，而且还能寄存在店里。不过店里有1000元、2000元这种面额的礼品卡可以供消费者选择，这其实也是一种预支付的形式。而四川乐友店长私收跑路的事件发生后，济南万达孩子王店长表示自己没有接受采访的权限，说会向上级领导汇报情况。客服也透露说乐友孕婴童济南的门店都已经关了，山东区域的门店主要在青岛和潍坊。记者随机给潍坊那边打了个电话，那边的店长都没有正面回应问题。 孩子王总部的工作人员表示公司明令禁止个人收款，对于文某的行为公司不知情并且已经报警了。现在公司承诺在5个工作日内完成退款登记，警方也介入了调查。可是有些消费者对这个解决方案不满意。据报道说当天有200多人来登记退款，店方说要扣除赠品原价还要补上差价理由是以前售价低于成本。有个叫李女士的消费者就不明白了：“赠品是店家主动送的有的并不实用为什么要我们承担？”还有人质疑涉事店长能长期用自己的二维码收款而没被孩子王系统察觉出来，说明资金监管有大漏洞。 本土品牌婴贝儿已经开始行动了，他们把“付款安全须知”贴在收银台上明确说私下交易是违规的举报查证后还能奖励500元。2月10日公司发通知禁止员工个人收款还让大家转发朋友圈提醒消费者不要私下转账。社区里有些母婴店的态度也不一样有位从业多年的店员建议第一次给孩子喝奶粉或者换奶粉的时候先买一桶试用适应了再整箱采购不要囤太多从源头减少风险和浪费。 有些母婴店负责人也不提倡寄存说只要奶粉不开封家庭存放和门店存放条件差不多但是他们会在箱子上标上客户名字保证专属并且不影响扫码参加活动还有一位负责人坦言整箱购买虽然优惠但是店里都是前期备货不太可能更新日期寄存没什么实际意义还存在资金风险。 济南市场里也有不少类似情况四川乐友店长跑路就是个警钟母婴产品整箱购寄存预支付环节的资金监管问题急需解决这次走访发现本土品牌针对漏洞完善了制度但还是有连锁品牌回应慢服务承诺和现实不符信任转账还有隐患这些问题未来母婴行业需要加强自律多方合作才能筑牢消费安全防线让家长花钱更放心更安心。