这是西安莲湖区纪委监委搞出来的招数。之前大家伙儿的烦心事就是他们的监督目标。现在重点盯着教育、医疗、安全、食品药品这八个方面,物业这块儿成了重点,他们用“四紧盯”的打法,就是要让老百姓感受到清廉就在身边。先说说这次行动是怎么开头的。派驻第二纪检监察组在区住建局的动员会上出了面,把责任给压到了科室和个人。六个协作区联动起来,“室组街”互相配合,整合了监督的力量。 接下来看他们是怎么解决问题的。住建部门天天查资料、去现场转、跟人谈心谈话。今年发现了7类物业顽疾,已经反馈了97个问题。还约谈了35家企业,发了4份整改通知,罚了2家。这样一来,那些投诉多、拖很久的老毛病就不见了。 再看看老百姓心里到底盼着啥。莲湖区让住建部门搞了个“1234体系”。社区党组织和物业企业互相进入对方队伍交叉任职;区级、街办、社区一起商量对策;开展服务评定、红黑榜管理这些事儿。326个小区的负责人签了共建协议,还弄出了16个红色物业示范点。那种没人管的老旧小区现在也能享受专业服务了。 最后还得巩固成果才行。他们在整改的同时还总结经验、建立规矩。出台了《物业企业服务质量评定实施方案》和《物业服务行业“红黑榜”管理办法》。红榜企业当榜样,黑榜企业严罚。2021年以来有9家企业上了红榜,6家被曝光亮牌。行业慢慢走上正轨了。