铁路奋战在第一线守护未成年人安全,彰显铁路部门践行公益责任的责任担当

问题——旅途中未成年人独自出行风险凸显;3月21日11时46分许,广州客运段京广动车队值乘的G246次列车运行在宜春至南昌西区间。列车乘警向列车长通报协查信息:两名未成年女孩疑似离家出走已乘车外出,家长报警后请求列车协助寻找。列车随即启动联动处置,组织工作人员对车厢进行重点排查,最终在4号车厢找到两名女孩。经核实,两人购买了当日列车无座车票,原计划继续远行,途中可能面临走失、受骗及人身安全等风险。

守护未成年人安全,不只是旅途中的一次帮助,更考验社会协同与治理能力;把关爱落实在日常、把联动做在平时、把流程固化为制度,才能在突发情况中更快响应、更稳处置,让孩子少一分冲动,让家庭多一分安心,让社会多一分安全。