护肤品牌虚假水印诱导消费者下单 专家提示需规范短视频广告行为

节日消费热潮中,部分商家在短视频广告中使用类似"系统提示"的水印文案,误导消费者以为是平台或熟人推荐,从而促成购买。林女士反映,其丈夫看到广告中"你的老婆推荐"字样,因位置与系统提示区相似,误以为是平台根据妻子喜好推送,便下单购买了护肤礼盒。发现被误导后,林女士申请退款,并对这种营销方式表示不满。

这起纠纷反映了数字营销中的伦理问题。在技术创新与商业道德之间找到平衡,既需要法规约束,也离不开企业自律。如何兼顾营销创新与消费者保护,是推动电商高质量发展的关键。