问题——春节临近,基层优抚对象对生活照料、医疗保障、就业增收和精神关怀的需求更加集中。部分退役军人年龄偏大、身体状况不一,烈士遗属和困难家庭节日期间对情感陪伴与兜底保障的期待更为突出。如何把政策真正落实到户、把服务送到家,让优抚对象在节前切实感到关怀,是基层工作的重点。 原因——一上,优抚安置政策覆盖范围广,但群体差异明显,既要制度托底,也要更细致的个性化服务。另一方面,随着社会发展,退役军人需求从“基本保障”延伸到“发展支持”,就业创业、健康管理、家庭教育与子女成长等诉求增加,要求基层服务站点更精准对接。同时,节日氛围容易放大困难与孤独感,入户走访有助于提前发现问题和风险,及时介入处置。 影响——此次走访慰问中,对应的单位向立功受奖现役军人家庭转达祝贺与感谢,了解官兵服役表现和家庭生活情况,鼓励官兵继续练兵备战、建功立业,也引导家庭当好坚强后盾。这种“荣誉激励+家庭支持”的做法,有助于提升军人军属的荣誉感,形成崇军尚武的良好导向。对退役军人家庭,慰问人员认真倾听参军经历与奋斗故事,营造尊崇氛围,同时摸清健康状况、生活保障、就业需求等信息,为后续分类帮扶提供依据。对烈士遗属等群体,节日期间持续关怀既是物质帮扶,也是精神抚慰,有助于增强生活信心与社会联结。 对策——走访慰问的关键在于把“走到”变成“办到”。一是坚持需求导向,建立“发现问题—分级处置—限时反馈”的闭环机制,对医疗报销、慢病管理、养老照护等事项明确对接渠道,做到情况清楚、责任到人、措施落地。二是突出精准帮扶,对困难家庭在生活救助、临时救助、就业援助各上分类施策,推动政策和资源直达一线、直达对象。三是完善荣誉体系建设,持续做好立功受奖送喜报、慰问立功家庭等工作,让尊崇军人从节前行动延伸为常态。四是用好基层协同力量,推动退役军人服务站与社区网格、社会组织、志愿服务力量联动,心理疏导、法律援助、就业培训等上形成合力,提升服务效率。五是加强政策宣传与服务可及性,通过入户讲解、电话回访、集中宣讲等方式,帮助优抚对象了解可享政策和办理流程,减少信息不对称带来的“跑腿难”。 前景——从长远看,春节走访慰问既是情感联结,也是对基层治理能力的一次检验。随着退役军人服务保障体系完善,工作将从节日性关怀继续转向常态化服务,从单一物质帮扶升级为“保障+发展”并重。通过持续推动政策精准落地、服务精准触达、困难精准识别,基层退役军人服务站将更好发挥“前哨”作用,把军人军属、退役军人的急难愁盼解决在一线,把尊崇氛围融入日常治理,为巩固军政军民团结、促进社会和谐稳定提供更有力支撑。
一次慰问传递温暖,长期关怀更见责任。济南莱芜区的春节慰问活动不只是节前走访安排,也反映了新时代军政军民团结的现实图景。在全面建设社会主义现代化国家的新征程上,这种军地同心、军民携手的合力,将持续转化为推动经济社会发展的重要力量。如何把节日慰问固化为日常关怀机制,让尊崇军人成为社会常态,仍需各地结合实际深入探索、持续完善。