在那个餐饮行业竞争白热化、大家都在忙着调整的2025年,国内那个头部的中式面馆品牌和府捞面,算是交出了一份挺像样的成绩单。虽然市场难搞,可这家店硬是守住了底,还找到了新的增长路子。数据说话,2025年一年营收达到了26.06亿元。店里的队伍也越拉越大,总数稳稳涨到了632家,新加盟的伙伴开了87家分店,而且盈利的店还占到了95%以上,这说明他们的模式挺能跑通。 最值得说说的是,他们搞的第二增长曲线确实有劲儿。外卖这块儿收入暴涨了120%,利润更是猛增了123%;线上卖货的业务也突破了老框框,利润涨了330%。对于这些成绩,老板李学林的“从过去找教训、从未来找机会”这种长期主义想法起到了大作用。靠着在地面上好好深耕、线上又有突破、还有大伙一起搞生态建设,他们既让规模大了,效益也上去了,既跑得快又稳当,展现出中式快餐大佬该有的抗风险本事。 说到餐饮行业的较量,说白了就是品质跟效率的比拼。和府捞面2025年在地面上的布局,就是死死抓住“高品质”和“高效率”这两个核心不放。为了保证品质,他们盯着“长寿乡的一碗面”这个定位不放,把从农田到餐桌的整个链条都管住了。像新疆番茄的糖酸比要掐得准,如皋黑塌菜也要从源头直接拉回来,这样就能建一套能查账、能定标的标准化管控机制,保证端出来的每一碗面都不出岔子。 在运营效率上,“金标100计划”成了干活的好手。他们在全国挑了百家门店做标杆,从产品标准、服务流程、吃饭的体验这三个方面一起升级,搞出一套能复制的成熟办法,带动所有的店都往好了变。“千里马计划”还帮他们招了不少能干的管理人才,队伍搭好了就是为了以后能更好地扩张。福建华策品牌定位咨询的詹军豪说得挺实在:“和府捞面最大的优势就是‘先建供应链再开店’的这种重投入的老路子。”他们自己建食品产业园、中央厨房和全国的冷链系统,既能把品质稳住,还能通过大规模采购压低成本,弄出轻资产品牌很难学的一道护城河。 数智化的东西给效率提升又添了一把火。2025年的时候,AI点餐系统已经在部分门店落地了,这对提高效率和提升体验都有帮助。“2026年咱们会把智能化这块儿再往深里走一步,”和府捞面那边说,“把AI技术往营销投流、找开店地址、管加盟商这些重要环节里扎进去,让做决定的过程更靠数据、更科学。” 外卖和零售这两头一起发力,“到店+到家”的模式就活起来了。外卖这块儿他们玩得挺细。为了在外卖包装上省钱又耐用,他们搞了个专门的包材袋,结果成了小红书上网友不舍得扔的DIY好物。另外还推了一些套餐,既不贵又好吃;还跟平台多合作扩地盘,让大家随时随地都能吃上好面。2025年外卖收入涨了120%,利润涨了123%,成了集团里的顶梁柱。 线上零售也是新增长点。他们盯着自家招牌产品不放,孵化了个“和府泡面”的新品牌,用航天FD冻干技术把食材的原汁原味和营养都锁在里面了,一下子就在这个赛道上立了标杆。2025年零售利润涨了330%,不光让大家在家吃饭更方便,也把那个“吃饭受时间地点限制”的问题给打破了,成了品牌影响力往外伸、积累私域流量的新阵地。 想让生意做大,直营和联营两手都要抓。和府捞面搞了个“全托管”的特色联营模式,把总部、伙伴和消费者三方的利益都绑一块儿。2025年他们又开了87家联营店,盈利的店一直保持在95%以上,这说明模式挺健康。总部用中后台系统把这些店的整个流程都给管严了:从挑地方开店、到运营管理、再到管品质和送货,全程都提供标准化的支持。 对待用户这块也下了功夫。2025年他们把心思从只在乎曝光量转到了深挖用户心智上。通过跟苏超合作、跟《长安的荔枝》联名这种优质IP去碰年轻人的喜好圈;通过全网络的曝光一共达到了4.35亿次。 深耕会员服务也很关键。他们现在已经有了超4000万的会员了。“皇帝卡”这种付费会员更是有500万之多。通过“召回老会员”的专项活动拉回了不少回头客,光是这部分带来的收入就快有一亿块钱了。 坚持做长线的事,和府捞面交出了一份稳当的答卷。 背后靠的是他们搞了个安全又稳当的供应链体系。在这乱糟糟的市场里守住了确定性。这种确定性不光靠攥紧手里的核心资源,还在于主动去拥抱新东西。 现在高品质成了标配、数智化工具越来越普及、跨界联名也成了常事。 以后“到店+到家”这两个轮子还得转得更快更好; 组织能力和资源怎么分也得更合理才行。 咱们下回接着聊。