春节前夕，广州市慈善会主办的“善暖万家”新春慈善行活动正式启动；该传统项目再次把关怀送到城市各处，为困难群众的春节增添一份踏实的期待。 从现实需求看，春节是消费集中期，困难家庭的生活压力更为明显。“新春心愿包”正是对这一阶段性需求的直接回应。包内既有牛奶、食用油、大米、面条等生活必需品，也有糖果、蛋卷、利是封等年货，兼顾日常所需与节日氛围。相较于单一物资救助，这种更贴近需求的方式更能体现关怀的温度。 从项目演进看，“善暖万家”新春慈善行已形成较为成熟的运作机制。自2020年启动以来，项目连续运行六年，累计发放心愿包超过1.63万份。持续投入不仅说明了对困难群众的长期关注，也折射出慈善工作从阶段性帮扶走向常态化运行。 从参与主体看，项目呈现多方参与的协同格局。广州市工商联发动非公企业参与，以“党建+公益+企业+志愿服务”模式点亮微心愿；市委网信办组织互联网企业参与，拓展线上线下结合的筹募渠道；福利彩票发行中心通过入户探访和公益摊位参与宣传劝募，带动更多市民关注和参与。多主体联动，使资源配置更集中、覆盖更有效。 从执行创新看，社工机构项目推进中发挥了关键作用。广州市白云恒福社会工作服务社将受助者带动为参与者，组建“一起捐小队”，吸引上千人加入，推动帮扶从“给予”走向“共建”；广州市中大社工服务中心动员“银发志愿者”队伍，以相近的人生经验更好地与老年受助对象沟通；广州市北斗星社会工作服务中心在物资传递之外，更注重建立人与人的连接，让服务更有温度。 从社会效应看，项目已成为汇聚社会善意的重要平台。2025年，“微心愿·善暖万家”项目共实现微心愿1.65万个，惠及群众约5万人次。数字背后，是社会各界的持续参与，也是困难群众更具体的获得感。项目以“微心愿”为载体，连接爱心与需求，也在社区内更织密互助网络，增强邻里之间的支持与联结。 展望未来，广州市慈善会表示，今年作为“十五五”开局之年，将继续深化“微心愿·善暖万家”项目。一上拓展筹款渠道、创新募资方式，吸引更多社会资源参与；另一方面优化服务流程，强化公开透明，提升项目专业化水平；同时壮大“穗善合伙人”队伍，推动慈善资源与社区需求更精准对接，以“小善举”回应“大民生”。
一座城市的温度，既体现在发展成效，也体现在对普通家庭细微处境的看见与回应。“善暖万家”以心愿包为纽带，把分散的善意转化为可落地的行动，将节日关怀延伸为更持续的支持。把“小善举”做成“长机制”，让更多人参与、让流程更透明、让服务更贴近需求，才能在民生诉求不断变化的背景下，持续托住困难群体的安全感与获得感。