春运作为全年交通运输最为繁忙的时段，对高速公路运营管理提出了严峻考验；山东高速集团近日省政府新闻办发布会上介绍了其2026年春运保障工作的总体部署，表明了提前谋划、科学应对的工作态度。 从数据预测看，今年春节假期期间山东高速公路面临的压力将明显增加。根据集团利用自有智慧大脑平台进行的深度分析，预计日均车流量将达到日常水平的两倍，其中腊月二十七前后及正月初六、初七将成为流量高峰期。主干线和城市绕城路段将进入满负荷运行状态，这意味着传统的管理方式已难以适应新形势的需要。 面对该挑战，山东高速集团采取了多层次的应对策略。在预测预判上，集团针对预判的重点路段和枢纽节点，根据拥堵形成的不同原因设置个性化处置方案，体现了从粗放式管理向精细化管理的转变。这种"一点一策"的做法，有助于大流量冲击下提升路网通行效率。 在力量配置上，山东高速集团已全面部署各类保障资源。近3万名员工将在岗执勤，实行24小时不间断运转。同时配置巡查车、清障车等保障车辆2192台套，并增设临次清障设备212台套。在全路网布设清障点333处，增设临时清障救援点75处。这些数字背后反映的是集团对春运保障工作的充分重视和充足准备。 联勤联动机制的建立是此次春运保障工作的一大亮点。山东高速集团深化与交警、交通执法、气象等部门的协同机制，在收费站设置联勤联动工作站，实现了"电话快速接听、清障及时救援、事故快处快赔"的一站式服务。针对跨区域通行车流，采取"联合调度、顺向救援和动态补位"的方式，形成"一点报警、多点响应、协同分流"的工作格局。这种多部门协作的模式，有利于提高应急处置的效率和效能。 在精准管控上，集团车流较大的收费站实施"客货分离"，科学调配外勤人员疏导现场。在拥堵路段协同交警做好诱导分流、动态启用应急车道等措施。通过可变情报板实时推送建议绕行路线，最大限度减轻局部通行压力。这些措施充分利用了现代信息技术手段，提升了路网通行效能。 在优化服务上，山东高速集团也做了充分准备。在收费站设置533处便民服务点，免费提供热水、应急药品等基本服务。开通全部96659出行服务热线座席，提供24小时路况咨询和救援求助服务。同时拓展抖音直播、"山高·行"微信小程序、e高速App等多个信息服务渠道，为公众提供"伴随式"路况信息服务，引导群众错峰、避峰出行。这些举措体现了从被动应对向主动服务的转变。
春运既寄托着团圆期盼，也考验着管理能力；只有提前谋划、多方协作，才能在高峰流量中确保安全畅通、提升出行体验。期待各方共同努力，让"平安、便捷、温馨"的春运成为现实。