3月18日，山姆在其官方APP还有SamsClub小程序上，把新版的退货政策发布出来让大家讨论。这下可好了，网友们一下子炸开了锅，“以前买东西都能放心退，这是不是要变天了？”“那90天的无理由退换货怎么说没就没了？”针对大家的疑问，有位山姆的工作人员在19日回应说，这次改动还只是个讨论阶段，不是最后的结果。对于大多数普通商品，比如没开封的干货和零食，只要不影响二次销售，最长还是能享受90天的售后保障。至于为啥改，这位工作人员也不太清楚。 新版的退货规则是这么写的：只要你是通过山姆App或者SamsClub小程序下单买的货，收货后7天内商品还好好的没损坏，就能直接申请退货。不过法律规定有些东西不能退，页面上会直接标出来，下单的时候自己得看好。至于在实体店买的东西怎么办？那就按照店里贴的老规矩来退。如果东西有质量问题或者坏了，那只要在保质期内就能退换。电子产品像手机电脑啥的有点特殊：收货7天内查出来是坏的可以直接退；15天内查出来是坏的就只能换。 这个意见征集期一共7天时间，到期如果没什么变动，就在3月25日正式生效了。不过这政策真正开始执行是在4月1日那天。如果期间又有什么新的调整，那会再发通知跟大家说。