在医疗卫生领域,群众最关心的往往不是抽象指标,而是“看病更方便、预防更到位、负担更可承受”。
随着一批惠民举措在基层落地,如何把政策的“设计图”转化为群众可触可感的“实景图”,成为检验治理效能的重要标尺。
省人大代表、嘉峪关市疾控中心副主任王彩环在接受采访时表示,作为“10万名适龄女童HPV疫苗接种项目”等民生项目的基层参与者,亲眼看到群众获得政策红利,既感到自豪,也更感到肩上的责任。
问题:群众健康需求升级与服务供给仍存差距。
近年来,群众健康意识不断增强,从“有病能治”向“少得病、晚得病、不得大病”转变,妇幼健康、慢病管理、疫苗接种等预防性服务需求更为迫切。
但在一些地区,基层医疗卫生服务能力、健康教育覆盖面、规范化随访管理等仍存在短板;个别群众对疫苗接种等公共卫生服务的认知不足,也影响了服务可及性与实际效果。
王彩环认为,公共卫生工作既要抓“硬指标”,也要补“软短板”,关键在于把预防关口前移,把健康服务做细做实。
原因:结构性矛盾与基层承接能力需要同步提升。
一方面,公共卫生投入、专业人员培养、信息化支撑体系等需要长期积累,短期内难以一蹴而就;另一方面,健康服务的对象分布广、需求差异大,越是面向基层、面向家庭的项目,越考验组织动员、规范实施与持续随访的能力。
王彩环结合自身工作体会表示,像HPV疫苗接种这类项目,既涉及冷链管理、接种流程、异常反应监测等专业环节,也涉及政策宣传、家长沟通、预约组织等治理环节,必须做到部门协同、流程闭环,才能把好事办好、实事办实。
影响:惠民项目落地提升获得感,也推动健康治理方式转型。
HPV疫苗接种项目推进,有助于提升重点人群免疫屏障水平,推动宫颈癌等疾病的预防关口前移;同时,也带动基层公共卫生能力建设与健康教育普及,让“以治病为中心”逐步向“以健康为中心”转变。
王彩环说,过去一年她深入基层倾听民意,参与多项专题调研与视察活动,在民生难题上精准建言。
她注意到,部分建议在推进过程中被吸收采纳并转化为具体举措,这种从“纸面建议”到“落地见效”的变化,进一步增强了基层工作者和群众的信心。
对策:以项目为牵引,系统提升医疗卫生服务质效。
受访代表建议,推动医疗提质惠民生,应在“补短板、强基层、促协同、提效率”上持续发力:其一,强化基层公共卫生与医疗服务的衔接,推动预防、筛查、诊疗、康复、随访一体化管理,减少群众在不同机构间奔波。
其二,提升基层人员专业能力与规范化管理水平,通过分层培训、岗位练兵、技术帮带等方式,增强基层承接重大公共卫生项目的能力。
其三,完善健康服务的组织动员与精准宣传,针对适龄女童家长等重点群体,用更通俗、更透明的方式普及科学知识,增强参与意愿,减少信息不对称。
其四,持续优化服务流程和信息支撑,推广预约接种、电子档案、数据共享等便民举措,以数字化手段提升治理效率与服务体验。
前景:以可持续投入与精细化治理巩固“看得见的变化”。
随着群众对优质医疗资源需求持续增长,医疗卫生事业发展既要跑出速度,更要跑出质量。
业内人士指出,公共卫生项目的价值不仅在于完成年度任务,更在于形成长期机制:稳定的资金保障、清晰的责任分工、可评估的质量标准、可追踪的健康结局。
王彩环表示,今后将继续把公共卫生一线实践与代表履职结合起来,围绕群众急难愁盼问题开展调研,推动更多建议转化为可操作、可评估、可持续的制度安排,让政策红利在基层更均衡地释放。
王彩环代表的履职实践充分说明,人大代表要真正发挥代表作用,就必须坚持深入基层、贴近群众,将群众的呼声和期待转化为建议和建言,推动这些建议转化为造福人民的具体政策和举措。
医疗卫生事业关系到每个家庭、每个群众的切身利益,需要全社会的共同关注和参与。
相信在各级党委、政府的领导下,在广大医疗卫生工作者和人大代表等各界人士的共同努力下,全省医疗卫生事业必将迎来更加美好的发展前景,人民群众的健康保障将得到进一步提升。