三亚重拳整治非法潜水活动 7家涉事企业被查处 市民举报助力旅游市场净化

近期,网民通过12345热线投诉反映三亚部分海域存在非法潜水活动,并提交相关材料。

三亚市综合行政执法部门表示,已第一时间组织力量开展专项核查,针对举报所指线索逐条核对、依法处置,相关结果已按规定反馈。

问题:非法潜水活动点多面广,安全与秩序风险叠加。

通报显示,2025年9月18日,举报共涉及10条线索,经核查涉及7家市场主体,其中6家违法违规事实成立并已被依法行政处罚;1家因证据不足未予立案。

2025年12月29日,举报指向某海域疑似存在非法潜水活动,执法人员迅速到场核查,查实涉事非法潜水橡皮艇5艘,拟对相关市场主体作出责令关闭、没收违法所得并处12万元罚款等行政处罚。

上述情况反映出,非法潜水并非单一违规经营问题,还可能与无证从业、超范围经营、违规载客、缺失安全保障等环节交织,若任其发展,容易诱发海上安全事故并扰乱旅游市场秩序。

原因:需求旺盛与监管缝隙共同催生灰色经营。

一方面,三亚作为滨海旅游目的地,潜水等海上项目需求高、季节性强,部分从业者受利润驱动,可能以“低价引流”“临时拼团”等方式规避准入和安全要求,甚至借助小艇机动分散、交易隐蔽等特点逃避检查。

另一方面,海上经营活动链条长,涉及船艇、人员、装备、组织接待等多个环节,若个别主体风险意识淡薄、内部管理松散,容易出现证照不全、人员资质不符、装备维护不到位、救援预案缺失等问题,给执法监管带来识别和取证难度。

此次通报中“证据不足未立案”也提示,面对隐蔽化、流动化的非法经营,仅靠一次性巡查往往难以形成完整证据闭环,需要多部门联动与更精细的监管手段。

影响:既伤害游客权益,也影响城市形象与产业可持续。

非法潜水的直接风险在于安全保障不足,潜水属于专业性强、风险较高的运动,一旦发生溺水、减压病、失联等情况,救援成本高、处置窗口短,后果可能严重。

对游客而言,选择非法经营服务可能面临合同保障缺失、保险覆盖不足、退赔困难等问题,权益保护存在盲区。

对行业而言,违规主体以低成本竞争挤压合规企业生存空间,破坏正常市场预期;对城市而言,若出现安全事件,不仅冲击旅游口碑,也会对海上文旅产业升级造成长期影响。

对策:坚持“露头就打”,用制度化治理压缩违法空间。

执法部门明确对各类涉旅违法违规经营行为保持高压态势,强调发现一起、查处一起。

结合此次处置情况,治理重点可从三方面推进:其一,强化源头准入与过程监管,围绕证照资质、人员持证、船艇备案、救生装备配备、保险与应急预案等关键环节,开展常态化抽查与“回头看”;其二,提升海上动态巡查和快速处置能力,对重点海域、重点时段加密巡航频次,完善现场取证与固定证据机制,减少违法主体“打一枪换一个地方”的空间;其三,推动行业自律与社会监督协同,压实经营主体安全生产责任,畅通举报渠道并依法依规反馈处理结果,形成“公众发现—部门核查—依法处置—结果公开”的闭环。

前景:从专项整治走向长效治理,护航旅游高质量发展。

随着滨海旅游从“观光型”向“体验型”升级,潜水等新业态将持续增长。

治理的关键在于把安全与规范放在产业发展的前面:一方面,通过持续执法和公开透明的处置机制,强化违法成本、形成震慑;另一方面,通过完善标准体系、优化合规服务供给,引导经营主体走向规范化、品牌化、专业化,推动“好服务”成为市场竞争主导。

此次通报释放出明确信号:对涉旅违法违规经营将持续保持高压态势,同时也为合规经营者营造更公平的市场环境。

旅游市场的健康发展需要政府监管、行业自律和社会监督的有机结合。

三亚此次严厉打击非法潜水经营活动,不仅是对违法行为的有力震慑,更是对游客安全和合法权益的有力保护。

只有持续净化市场环境,才能让三亚这座国际旅游城市在高质量发展道路上行稳致远,为广大游客提供更加安全、舒心的旅游体验。