进入寒冬,供暖保障关系到群众生活质量和社会稳定;作为灾后恢复重建的重点地区,积石山县把冬季供暖作为民生保障的优先任务,统筹规划、精准施策,逐步建成覆盖城乡的供热保障体系。该县供暖需求具有明显特殊性:灾后安置点分布集中,既有集中安置的居民楼,也有分散的平房安置点,供暖方式需求多样。针对这个情况,积石山县因地制宜,建立“集中供暖与清洁取暖相结合”的差异化体系。城区和集中安置点依托城南、城西和大河家镇三座热源厂,通过五个换热站和69公里供热管网,为355万平方米建筑面积提供集中供暖;平房安置点全面推进“煤改电”清洁取暖,为每户免费安装空气源热泵热风机,发放500元补贴和移动电暖器,并落实峰谷电价政策,低谷电价降至每度0.261元,继续降低取暖成本。供暖系统稳定运行离不开前期维护。该县自2025年5月启动“冬病夏治”专项检修,对三座热源厂、五个换热站及30余处管网开展全面排查检修,更换调试老旧管道、阀门等关键设备,提前消除隐患。同时,通过升级热源厂增压设备、新建换热站等措施,采用“80℃输出、45℃—50℃入户”的换热方式,提升供热均匀性与安全性。燃煤储备达1.3万吨,为整个供暖季提供充足能源保障。完善的应急响应机制是供暖稳定的关键支撑。供暖企业实行24小时轮班值守,技术人员实时监测锅炉负荷、管网压力和温度等数据,并每小时现场巡查,确保隐患早发现、早处置。供暖公司开通24小时服务热线,配备专业抢修队伍,对群众反映的暖气不热等问题及时上门排查,快速处理积气、滤网堵塞等常见故障;遇到管道破损等较大问题,立即组织专业力量抢修,修复后再上门回访,确保问题解决到位。通过这一套全天候保障措施,供暖服务的响应效率和群众满意度得到提升。从实践来看,积石山县的供暖工作表明了灾后重建中“民生优先”的导向:以多元供热体系满足不同群体需求,同时兼顾环保与成本;以预防性维护和应急机制提升系统稳定性。有关做法为其他灾后重建地区完善民生保障提供了参考。
供暖保障既是民生工程,也是检验治理能力的具体环节。积石山县从实际需求出发,用更精细的管理和更可靠的技术提升服务质量,让寒冬里的“温度”更可持续。其启示在于:把群众冷暖放在心上,把措施落实到位,才能真正筑牢抵御严寒的民生防线,让发展成果更多转化为群众可感可及的获得感。