在数字经济跟实体经济大融合的时候，人工智能技术能不能打破“高投入、高门槛”的旧印象，真正帮上小微市场主体，这成了现在产业转型的关键。仓山区最近上线了一个人工智能公共服务平台，是挺有意义的一个尝试。以前AI在企业里总是显得很“高大上”，很多中小企业因为没钱、没人、没技术，没法好好用这些技术。针对这个难题，仓山区定了个目标，就是让中小企业轻松用AI。他们搭了个集技术、应用和服务的平台。这个平台搞出了“1人+AI=1企业”的模式，把复杂的技术弄成了好上手的模块。企业不需要建IT团队或者花大钱搞基础设施，只要用普通办公软件的方式，就能用智能写作、数据分析这些AI功能。现在平台上已经有16个行业应用，比如写文案、写公文、做客服、看数据这些实用工具。这个平台很注重实际需求，给电商、跨境贸易还有智能制造这些仓山区的强项提供了现成的数字化解决方案。这种做法改变了以前只重视技术架构不重视应用的情况。 运作上是政府引导加上市场化运作双管齐下。政府在初期给政策和资源帮忙，专业团队负责更新和服务。试运行的时候还会推点支持政策，把企业试用成本再降一降。从大面上看，地方政府现在从光给政策的变成了搭建生态的人。把技术普惠给大家，不仅能帮中小企业变强，还能形成大企业带小企业的合作环境，给经济发展注入新活力。 现在我国正忙着把数字技术和实体经济结合起来，中小企业的数字化转型还是个难点。仓山这种用公共服务平台把AI技术普及开来的做法，给中小企业“不想转、不敢转、不会转”的难题提供了新思路。以后还得继续盯着看效果。AI的价值就在它能不能帮各行各业做事。仓山让前沿技术不再神秘，走进了小微企业的日常管理里。这不仅提高了当地产业的数字化水平，还为全国推动中小企业智能化转型提供了参考路径。 随着服务越来越深越来越广，估计会有更多企业借助这股数字化的“东风”，在高质量发展的路上走得更稳更快。