近日,河北省保定市涞水县医院与妇幼保健院联手对采血服务进行了一番大改造。为了方便大家看病,他们把原来设在楼层深处的采血大厅直接搬到了门诊一楼。调整后的大厅里,挂号、缴费、打印条码、采血这些窗口排得紧紧的。现在病人从挂号到完成抽血,只需要几分钟就能搞定。患者何可人正好拍到了大家在一楼大厅采血的场景。患者张爱国感慨说:“以前验血得楼上楼下跑好几趟,现在全都在一楼搞定,真的太省事了。” 涞水的各家医院借着这个机会还推出了不少便民措施。涞水县医院新设了一个“一站式”服务中心,把复印病历、盖章、医保咨询、投诉这些事都集中到了一块儿。他们还准备了爱心轮椅和老花镜供人使用。住院部走廊里,家属和患者扫个码就能看医护人员录的康复护理知识。涞水县中医院也跟着行动起来。他们专门安排陪诊人员去帮腿脚不便的老人看病。大厅里有共享轮椅和养生茶饮供大家取用。这一切都让人感觉服务越来越人性化了。何可人也拍到了导诊台旁边放着养生茶饮的场景。