问题——寒潮叠加霜雪天气，山区路段持续低温、湿滑结冰风险加大。服务区匝道、车流交汇处、步行通道等地容易形成"暗冰"，处置不及时就会引发车辆打滑、追尾和人员摔倒。同时，持续降温还会影响供能、照明、供水等设施运行，司乘人员对停靠休整、取暖和信息获取的需求也随之增加。
寒潮虽冷，服务暖心；在春运该特殊时期，南浦溪服务区以高度的责任感和高效的执行力，为司乘人员筑起了安全屏障。这既是对突发天气的积极应对，也是对人民至上、生命至上理念的生动实践。未来如何继续提升极端天气下的交通保障能力，仍需各方持续探索与努力。