节日消费升温,广告宣传进入集中投放期。
为维护广告市场秩序、保障群众安心消费,呼和浩特市回民区市场监督管理局近日部署开展春节前广告领域监督检查,紧盯与群众生活密切相关的重点行业和重点场景,着力把风险隐患化解在萌芽状态。
问题:节前广告“热度高、风险大”特征突出。
近年来,节假日前后往往是促销活动密集期,部分经营主体为抢占客流,容易在宣传表述上“越界”。
从监管重点看,虚假促销、虚假宣传、夸大或暗示性疗效、诱导过度消费、渲染奢侈浪费等问题具有隐蔽性和传播性,特别是在食品、保健食品、医疗美容、酒类以及年夜饭、团餐等领域,一旦出现误导性信息,既可能损害消费者权益,也会扰乱公平竞争秩序。
原因:多重因素叠加导致违法风险上升。
一方面,春节消费具有“礼品化、聚餐化、滋补化”特征,消费者对健康、颜值、品质等诉求明显增加,容易成为夸大宣传的“高发区”。
另一方面,线上线下传播渠道高度融合,短视频、社交平台、户外大屏等传播速度快、覆盖面广,部分广告以“吸睛文案”制造冲动消费,再通过“小字免责”“限定条件”规避责任,增加识别难度。
此外,中小经营主体合规能力参差不齐,对广告法等相关规定理解不深、把握不准,也会导致宣传用语出现擦边甚至违法情况。
影响:不实广告损害的不只是个体权益。
对消费者而言,误导性宣传可能带来经济损失,甚至引发健康风险与纠纷;对市场而言,虚假违法广告会挤压守法经营者的市场空间,造成“劣币驱逐良币”的不公平竞争;对社会层面而言,借助节日氛围渲染奢侈浪费、制造过度消费,也不利于形成理性、节约、健康的消费风尚。
尤其在保健食品、医疗美容等领域,一旦出现以普通食品宣称保健功能、暗示疾病预防治疗等行为,不仅触碰法律红线,更可能放大安全隐患,带来更广泛的信任成本。
对策:线上线下同向发力,强化“发现—处置—震慑”闭环。
本次检查突出精准性与覆盖面,线下以大型商超、餐饮单位、医疗美容机构、烟酒专卖店等为主要对象,开展现场监督检查,重点核查广告内容是否真实、表述是否规范、促销规则是否清晰,严防以夸大、绝对化用语误导消费者。
线上则依托传统媒体、互联网和户外广告监测平台开展监测,并辅以人工巡查等方式,提升对隐蔽性问题的识别能力,重点关注“大字吸睛、小字免责”等易误导套路,督促经营主体在显著位置、以清晰方式完整披露条件与限制。
通过“重点行业+重点场景+重点问题”的组合监管,有助于提升执法效率,也释放出节前从严规范市场秩序的明确信号。
前景:监管常态化与企业自律将共同塑造更健康的消费环境。
随着节日期间消费活动持续升温,广告合规将成为衡量经营主体诚信经营的重要标尺。
下一步,围绕民生消费热点持续开展监测检查,并推动普法宣传、合规指导与行政执法协同发力,有利于压实经营主体主体责任,减少“侥幸心理”和“流量冲动”。
同时,消费者识别能力提升与社会监督参与度增强,也将推动市场形成“守法者受益、违法者受惩”的良性循环。
可以预期,在监管力度加密、监测手段升级和行业合规意识增强的共同作用下,节日消费环境将更加安全放心、更加公平有序。
广告市场治理既是维护公平竞争的必答题,更是激发消费活力的关键棋。
呼和浩特此次节前重拳出击,既展现了守护民生底线的决心,也为新形势下如何平衡监管效能与市场活力提供了实践样本。
当每一句广告承诺都能经得起法律和良知的检验,春节消费才能真正成为拉动内需、传递温暖的“幸福引擎”。