在2017年7月开业的那家中国最北宜家商场，给哈尔滨带来了难忘的商业回忆。虽说宜家中国早就于1月7日放出了闭店公告，还给店里搞了快一个月的清仓促销，但这头2月1日大清早，阳光还是照进了空空荡荡的展示区。尽管人们不再像月初那样蜂拥而至，可“清仓特惠”的红牌子还是挂在那儿。三层的样板间只剩零星的灯具和大型家具，以前那种充满北欧设计理念的生活场景早没了。有位顾客看着仅存的衣柜说，这可能是最后一次在哈尔滨逛宜家了。虽然网购方便，但实体店能让人亲自摸摸材质、看看工艺，那种感觉谁也替代不了。 商场里各区域的库存情况差别挺大。二楼的家居用品还剩下不少，大家还在那边挑着厨房用具和纺织品呢。这种有秩序的清货方式反映出不同商品在消费者心里的价值不一样。瑞典风味餐厅早就关门了，食品区也贴出了“售完即止”的通知。收银台前推着满车东西的顾客排着队结账，木椅、灯具和纺织品成了抢手货。有位家长带着孩子过来拍照留念，说孩子比这家店还小呢，希望他能记住这座城市曾经的样子。 这家店陪着冰城过了近七年时间，不光是卖东西的地方，更是城市文化的一部分。它的离开说明企业是根据市场变化做的调整，也反映了中国实体零售正在转型。现在沈阳、大连那边的宜家还开着门服务东北人呢。 这事儿让人不得不想：在电商那么发达的今天，实体店得靠啥来留住顾客？城市又该怎么让商业变得更有生命力？哈尔滨宜家留下的不只是空房子，更是关于发展和记忆的大问题。