最近啊，广东清远有个李女士，买了周生生的足金福袋挂坠。本来挺高兴的，结果戴了一天就被刮花了，还出现了白色痕迹。她就把这个事反映给了央广网的投诉平台。李女士还提供了检测结果的照片和视频，这些照片显示，挂坠里最低的一个点的含金量居然只有64.37%，最高的也才99.99%。而且检测照片还显示，挂坠里含有铁、银、钯等多种其他金属元素。 2月3日晚上呢，周生生晒出了一份检测报告说，这批次货品质量完全符合国家相关标准。他们把同批次同款的福袋给国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司（NGTC）送去检测了。结果呢，NGTC随机选了3个检测点测了一下，金含量结果分别是99.99%、99.99%还有99.98%。 不过，李女士对周生生的这份报告好像不太满意呢。后来呀，清远市清城区市场监督管理局也接到了这个问题，就赶紧受理了。既然消费者对黄金饰品质量有异议嘛，商家和消费者商量好了，就让清远市清城区市场监督管理局把这个饰品送到有资质的第三方机构检测一下。他们委托了广东省珠海市质量计量监督检测所给饰品做了检测。检测结果出来之后是足金啦，符合GB11887-2012《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》和第1号修改单标准要求。 现在啊，清远市清城区市场监督管理局已经把这个检测报告给双方都送过去了。消费者和商家看了之后都觉得没啥问题了呢！这次纠纷总算是解决咯！