在2月20日（正月初四）这一天，忻州经济开发区有20名志愿者接到了工作指令。他们的任务就是进入秀容书院门口、南北大街东大街口、秀容巷口这些指定的地方，按照网格化的分工方式开展服务。这些地点被划分为不同的片区进行包点管理。 志愿者们要给外地游客做向导，讲讲古城里的主要景点有啥特色，还有饭馆和风情民宿在哪儿。要是游客想去停车或者找厕所，他们也会帮忙指路。顺便还会给人拍照留念或者提供礼仪服务。另外，他们还会规劝来往行人别在公共场所抽烟、别让小孩子乱跑、别乱丢垃圾。在吃饭或者购物的时候也得排队守规矩，这些都属于柔性引导的范畴。 忻州市委和市政府早在2017年就启动了古城保护改造的项目。到了现在，忻州古城已经把忻州市14个县（市、区）的特色风物、地域文化和典型院落整合在一起，形成了一条特色商业街区。 春节期间这儿热闹得很，人流量爆棚。为了让大家玩得安心，市区多个部门一起出力给景区做好保障工作。大人们领着小孩走在青石板路上逛一逛，一边听着周边古色古香的建筑诉说着过去的繁华，一边感受着这份温暖的氛围。 忻州古城承载着千年的历史文化，仿佛是一本写满了1800年故事的厚重史书。它经历过岁月的洗礼，也见证了朝代的更替和变迁。白天的时候大家都在忙活，到了晚上夜色降临时志愿者们才陆续从古城里走出来。他们身后是守护着历史文化的青砖城墙，街边的檐角灯笼正诉说着那些千年的故事。 这种文明的行为贵在实践和坚持。赠送他人玫瑰自己手上也会留下香味；奉献爱心就能收获希望。这些点滴的善行汇聚起来就是向善的力量。它能够擦亮古城的底色、提升城市的品牌价值，最终点亮大家的美好生活。