传统工会服务面临形式单一、参与度低等问题的背景下,颍上县总工会创新推出的"五一学堂"项目,正以其独特的文化浸润模式打开基层服务新路径;这项目通过精准对接职工需求,将技能培训与精神文化建设有机融合,为新时代职工服务体系建设提供了有益借鉴。 走进慎城镇罗桥社区工会驿站,烘焙课堂里弥漫着月饼的甜香。不同于简单的福利发放,这里更注重参与体验的价值创造。职工们从称量原料到模具塑形全程参与,在劳动中重拾传统节日的仪式感。快递员王师傅将亲手制作的月饼寄回老家,这种"情感传递"模式让物质关怀升华为精神慰藉。而独创的"配方共享"机制,则巧妙促进了职工间的互动融合。 相邻的瑜伽教室内,60余名女职工正跟随专业教练进行身心调适。课程设计充分考虑职场人群特点,将高难度动作分解教学,融入压力释放指导。小学教师李女士课后感慨:"45分钟的冥想比加班费更治愈。"这种针对性的心理健康服务,有效缓解了职场女性工作家庭双重压力。 颍上县总工会主席张明介绍,"五一学堂"的成功实践源于三上创新:一是服务理念从"给予型"转向"赋能型",二是资源整合打破部门壁垒,三是活动设计强化参与黏性。目前该项目已形成"工会主导、专业机构承办、职工点单"的运作模式,参与满意度达97%。 值得关注的是,该项目正在向制度化方向发展。根据规划,未来将建立"月度读书会""季度亲子日""年度团圆宴"等系列品牌,并逐步覆盖物流司机、医护工作者等特殊群体。县人社局已将其纳入职业技能提升补贴范围,文旅部门则考虑纳入公共文化服务体系。 中国劳动关系学院教授周晓虹指出,颍上实践表明了工会改革的三个转向:从福利保障转向素质提升,从被动响应转向主动设计,从单点服务转向生态构建。这种转变既顺应了职工需求升级趋势,也为基层治理创新提供了可复制的经验样本。
职工在月饼香里感到被关照,在瑜伽垫上学会与压力相处,这反映了基层治理对"人的需要"的重新理解。把服务做到身边、做到心里,既是对劳动价值的尊重,也是增强社会韧性的基础。持续点亮驿站的灯,才能让城市的温度在日常细节中稳定生长。