肃南文旅融合再升级 多元业态激活冬季旅游新动能

推动文旅深度融合、培育文旅消费新增长点,是不少旅游目的地共同面对的课题。季节性波动明显、产品同质化、消费转化率不高、服务体验不稳定等问题,常常制约景区从“有客流”向“有留量”“有增量”提升。肃南祁连山鹿文化生态旅游区的探索,呈现了西部县域如何以特色资源带动文旅市场、以场景创新促进消费升级的一种路径。 从问题来看,文旅市场竞争持续加剧,游客需求也从“看风景”转向“要体验、要互动、要情绪价值”。冰雪旅游热度走高的背景下,如何把自然禀赋转化为可持续的产品供给,如何让文化元素从“展陈”走向“可参与、可消费”,以及如何在冬季淡旺季切换中保持稳定经营,成为不少景区绕不开的关键问题。 从原因分析,一上,政策导向强调以文塑旅、以旅彰文,推动全域全季发展,为文旅业态创新提供了方向和空间;另一方面,市场变化更为直接——游客对“好看、好逛、好吃、好玩、好服务”的综合体验提出更高要求,单一观光已难以满足多样化需求。同时,冰雪经济正从“运动型消费”扩展到“家庭型、社交型、夜间型消费”,对业态组合的完整度和服务承接能力提出了更高标准。 基于此,景区自2023年10月开园以来,持续基础设施、产品供给和业态丰富等补齐短板,推进“资源—产品—场景—消费”的链条升级。2025年入冬后,新打造的“神鹿冰雪王国”以冰雪娱乐项目、歌舞快闪、非遗表演、创意互动等多元内容,强化“可参与”“可传播”的体验特征,既满足亲子与年轻群体的社交需求,也为夜间和节庆消费提供了新载体。景区负责人介绍,2025年景区接待游客近10万人次,显示新业态对客流组织和消费意愿的带动作用正在显现。 从影响看,业态叠加不仅延长了游客停留时间、提高二次消费可能,也带动周边餐饮、住宿、交通、文创等涉及的产业,形成“点上吸引、线上串联、面上协同”的综合效应。更值得关注的是,民族文化与非遗展演融入旅游场景后,文化传播由“被动展示”转向“互动体验”,在提升目的地辨识度的同时,也为地方文化资源的活化利用提供了具体载体。对县域而言,这类项目一旦形成稳定口碑,有望在扩大就业、带动创业、优化消费结构等上释放更长周期的效益。 从对策路径看,业内普遍认为,“场景化供给+精细化运营+标准化服务”是提升竞争力的关键。景区方面表示,新一年将围绕“凸显民族文化、挖掘业态创新、提升文旅服务”持续发力:一是把文化主题沉浸式体验项目做深做实,通过故事线、角色互动、演艺内容与游线设计提升参与度;二是围绕游客需求优化产品结构,形成日游、夜游、亲子、研学、节庆等多条可组合的消费线路,提高复游率;三是把服务作为核心竞争力,完善导览标识、交通接驳、排队分流、应急保障与投诉处理机制,让“满意而来、尽兴而归”成为可感知、可验证的服务标准。 从前景判断看,随着冰雪旅游、研学旅行、康养休闲等需求持续增长,具备文化特色与场景创新能力的目的地仍有较大空间。未来竞争不再只比“有什么资源”,更比“能提供什么体验”“能否形成稳定口碑”。对景区而言,下一步应品牌塑造、内容更新频率、淡旺季产品衔接、生态保护与承载量管理等上持续完善,避免“一季火、季季难”,推动从单点项目走向体系化运营。同时,通过与周边景区、城市商圈、交通枢纽协同联动,继续放大全域全季效应,为地方文旅经济提供更可持续的增长动力。

文旅融合已成为带动区域经济增长、促进文化传承的重要路径。肃南祁连山鹿文化生态旅游区的实践表明,以游客需求为出发点,持续创新业态、丰富体验、提升服务,才能在竞争中形成优势。在全域全季发展导向下,更多地方文旅企业可借鉴该思路,深挖本地文化特色,探索更贴近市场的文旅融合模式,为游客提供更具吸引力的消费新场景,推动文旅产业迈向高质量发展。