最近啊，新黄河客户端朱伟健和通讯员刘青华发了个事儿，讲的是农行员工怎么服务咱老百姓的。农业银行无棣城关支行就特别暖心，甭管啥时候去那儿，都能看到张晓阳这些大堂经理在那儿帮着客户解难呢。就说前些日子吧，来了个穿着橙色环卫工作服的老大爷，面对自助设备那是一脸懵圈。张晓阳一看这情况，立马迎上去，先用亲切的话把老大爷的火气给捋顺了。 接着呢，张晓阳就一步步教老大爷怎么操作机器，填单子。手续办完以后啊，他还没走，专门给老大爷普及了点反洗钱的知识。他跟老大爷念叨了出租银行卡、出借账户这些事儿的风险，还给老大爷讲了讲保护个人信息的重要性。这一通下来，老大爷这心啊算是踏实了。 这其实也就是农行平时服务的一个缩影罢了。早上开门的第一笔存取款，晚上关门之前的最后一笔咨询，农行员工那是一刻不歇地守在岗位上。特别是对那些上了岁数的老人、外地来打工的人群，网点更是专门提供一对一的帮扶，还特意把服务时间延长了，好让大家都能办点事。 从银行大厅里的耐心指导，到去社区里头给大伙普及金融知识；从每天业务的坚守保障，到给乡村振兴出份力，农行的工作人员用实际行动扛起了“服务三农、改善民生”的大旗。他们就是平凡岗位上的坚守者，也是守护这座城市温暖的人。他们一点一滴的行动汇聚成了一股金融暖流，让普惠金融的阳光照进了咱们生活的每一个角落。这篇报道最后是编辑刘梅梅整出来的。