问题:返程高峰叠加集中到达,枢纽承载迎来“峰值考验” 2月23日,春节假期最后一天,上海铁路枢纽迎来返程到达最高峰;铁路部门预计,当日上海各火车站到达旅客将超过90万人次,或刷新历史纪录。其中,铁路上海站预计到达22.7万人次,上海南站11.9万人次,上海虹桥站48.2万人次,上海松江站7.2万人次。超大客流短时间内集中抵达,给站内组织、城市接驳和安全管理带来叠加压力。 原因:假期结束带来集中返岗返学,跨区域流动明显增强 业内人士分析,春节返程客流呈现“时间集中、方向聚合、结构叠加”等特点:一上,假期结束使返岗、返学旅客同一时段集中出行;另一上,长三角人口与产业高度集聚,同时叠加周边省份务工、探亲需求,形成大规模跨省回流。此外,铁路长距离返程中具备准点和运能优势,继续推动客流向铁路枢纽集中。 影响:运力调配、夜间保障和城市运行都被“拉满” 返程高峰不仅考验铁路运能组织,也对到站后的“最后一公里”提出更高要求。旅客集中到达时,出站口、换乘通道、扶梯电梯、地铁安检口及出租车候车区容易出现阶段性拥堵;一旦衔接不顺畅,站内压力可能外溢至周边道路,影响夜间交通秩序和旅客体验。,夜间到达列车增多,对照明、热水、充电、咨询引导等基础服务提出更细化的保障需求。 对策:增开列车叠加夜间临客,站城联动提升疏散效率 为应对到达高峰,铁路部门加大运力投放,面向湖南、中原、云贵、安徽、沪宁等重点方向增开旅客列车110列,并在2月24日0时至5时增开夜间临客48列,分别为:上海站8列、上海南站8列、上海虹桥站28列、上海松江站4列,以提升夜间到达承载能力、分散峰值压力。 在站内组织上,上海站、上海虹桥站、上海南站、上海松江站四大车站候车室通宵开放,并加强照明、热水、充电等服务供给,提升夜间停留与候乘保障能力。站外接驳上,铁路部门依托综合交通枢纽优势,加强与属地管理、公交、地铁等单位的信息共享与协同调度,动态优化交通运营安排,通过延长重点时段公交、地铁运营时间等方式,加快抵沪旅客疏散。 值得关注的是,四大火车站已与市内8条地铁线路实现换乘单向免安检,旅客到站后可更便捷衔接地铁出行。该举措客流密集时段有助于减少重复排队,缩短换乘时间,提升枢纽通行效率。 前景:以“峰值管理”推动枢纽治理升级,让跨区域流动更高效更安全 从今年返程态势看,超大城市铁路枢纽的运行正在从“常态保畅”转向“峰值治理”。随着区域一体化推进和人口流动持续活跃,春运等阶段性大客流仍将频繁检验枢纽能力。下一步,可在运力投放、夜间服务、站城一体接驳和信息发布诸上改进,通过更精准的客流预测、更灵活的运力组织、更顺畅的换乘体系,提升城市对超大规模流动的承载能力与韧性。 同时,铁路部门提示,返程高峰期间客流密集,旅客上下车要照看好老人和儿童;乘坐扶梯请站稳扶好、注意脚下安全;建议提前规划出站和换乘路线,预留充足时间,关注官方平台信息和车站公告,保管好随身物品,听从现场工作人员引导,确保返程安全顺畅。
春运返程客流创历史新高,既考验铁路运输组织能力,也检验城市综合服务水平。从增开列车、增加夜间运力,到优化站内外疏散、完善基础服务与安全提示,多项措施直指高峰出行的关键环节。在多方协同下,这场春运“大考”整体运行平稳有序。面向未来,如何在确保安全的前提下深入提升运输效率,如何持续完善交通枢纽协同机制,仍是需要长期优化的重点方向。