中新网4月28日发消息,国家标准委发布了两项旅游服务的国家标准,具体是《旅游信息咨询服务》和《旅游餐馆设施与服务要求》。这次发布的标准经过了多次修订,给信息咨询和餐馆设施提供了新的规范。在这个过程中,修订方把线上服务、无障碍还有可持续性这些方面进行了重点强调。信息咨询方面,还把总体要求、服务内容、服务方式、服务人员、设施设备还有服务改进等多个方面都作了明确。餐馆方面,则给餐馆的术语和定义进行了详细说明,还明确了设施、菜品、服务还有管理制度这些方面。为了提升旅游服务质量和满足人民群众日益增长的美好生活需求,这次发布的国家标准把旅游服务体系给完善了。这不仅能给公共服务提供技术指导,还能激发旅游消费市场内在潜力,加快优质旅游公共服务供给。这个消息得到了市场监管总局官方微信的证实。 这两项国家标准给出了具体要求和规范,有助于提升旅游信息咨询和餐馆设施的服务水平。在市场监管总局的推动下,GB/T 26354—2025这个信息咨询标准和GB/T 26361—2025这个餐馆标准给公众提供了明确的参考依据。这次发布的标准涵盖了文旅融合、智能服务还有绿色消费等内容,对旅游市场带来了积极影响。这些标准会进一步完善旅游服务体系,帮助政府相关部门提供优质公共服务,满足人民群众的消费需求和美好生活需要。