广东佛山禅城区的一家餐馆老板吴先生，他五年里一共接到了这个老顾客的2000多次外卖订单，平均一天起码一次，有时候还会点两次。不过从去年开始，这个顾客就没再下过单，吴先生非常担心对方的安全。2月13日，吴先生对外宣布他已找到了这位老朋友的下落。原来这位顾客是因为搬家后地址变了，所以才停止点单。吴先生为这位老顾客特地准备了一张“外卖老友专座”的椅子。尽管他们俩认识五年多了，但是还没见过面。这次的送餐经历让吴先生对这位顾客的喜好非常熟悉。他试着通过外卖平台联系这个顾客，但是最后也没能联系上。吴先生觉得如果找不到这个老朋友的话，心里会放不下牵挂。就在这个时候，这个顾客通过平台“报平安”，并且表达了感激之情。 这次外卖平台也协助商家给这位顾客发送消息。陈宇鸣给记者透露说他们已经和那位顾客取得了联系。这位顾客还表示自己搬到新家后改变了生活方式，所以就没有继续点单了。他感谢吴先生的关心。2月13日记者从外卖平台得知，那位用户也觉得意外和感动，觉得一切都好，希望大家不用担心。