就在2023年的12月，上海早高峰时期，一名女子在地铁上遇到了尴尬情况，肚子疼得厉害，但是站在长寿路地铁站内却发现洗手间在外面。这位女子就给工作人员提了个请求，因为她之前就听说上海地铁可以10分钟内免费进出同站。工作人员很快就帮她打开了服务中心旁边的通道。 就在这天早上9点50分，这名女子坐列车快到长寿路站时，肚子一阵绞痛。于是她就跟工作人员说明了情况。工作人员把前面的事务处理完后，直接打开了那个通道让她去外面使用洗手间。大约3分钟后这名女子回来时没有走安检通道，而是直接进站，工作人员还跟她开玩笑说“挺快的啊”。 上海地铁确实有一个规定，就是10分钟内同站进出不扣钱。但需要你先出闸机前往服务台进行退票处理，然后再进站。不过记者了解到，实际操作中工作人员会更灵活些，你可以直接跟他们说明情况走专用通道进出，不需要过闸安检。如果时间比较长的话，也可以先去服务台更新一下再去使用洗手间。 网友们也纷纷分享自己被上海地铁工作人员帮助的经历：有人手机丢了却坐车、工作人员自掏腰包买票；有人怕低血糖发作进站后又被允许出站吃个汉堡；还有人高速堵车憋不住冲进地铁站借厕所。大家都觉得这些暖心故事并非例外而是有章可循的服务机制。 当然也有人表示以前并不知道上海地铁有10分钟内同站免费进出的规定，这也提醒大家赶紧收藏一下各个地铁站的卫生间位置信息以备不时之需。这个帖子也引发了很多人的共鸣，大家都表示每天奔波于地铁的人们被帮助和理解的时候就能感受到一座城市最朴素的温度。 最后还是要为大家附上一份上海地铁全网各站卫生间一览信息（统计截至2023年12月），赶紧收起来吧！如果你知道或者遇到过这种情况也可以来评论区说说哦！综合申工社、新闻晨报、小红书等多个平台的报道整理而成。