咱们先说说西安市场监管局这几年干了啥。自“十四五”开始，他们就卯足劲儿，既要管好市场，也要给咱们消费者提供好服务。你想啊，市场规范了、竞争公平了，大家花钱买东西才能更放心。 为了守住安全底线，他们真没少花心思。盯着教育收费、殡葬服务这些老百姓最关心的领域，搞了好几次专项整治。尤其是那11类违法行为，包括假酒、劣质肉制品，“铁拳”行动下就是得硬气。光是假冒伪劣商品就销毁了41大类、340个品种、28968件，涉案金额高达1207.43万元，这力度看着就吓人。 再说广告这块。他们在广告产业园区这块下了大功夫，成功打造了翠华里和阎良区的两个标杆园区。到2025年底，全市的规模以上广告企业已经增加到了124家，营收更是突破了108.27亿元的大关。 价格这块儿也没落下。为了保护公平竞争，市监管局连续搞了好几次明码标价整治。2025年光是纠正不规范的行为就有2.37万个之多。他们还查了行业协会、金融这些地方的乱收费问题，2023年以来累计清退了952.055万元的违规费用。 现在的网络市场也越来越清朗了。针对平台经济和直播带货的乱象，他们创新了不少监管手段。推行亮证亮照这些制度，让商家合规经营。通过大数据分析和专项检查，狠狠打击了网络交易的不良风气。 最后说说消费纠纷解决。市监管局健全了“多元化解”的机制，督促企业先行赔付。现在全市发展了209户ODR企业，设立了835个维权服务站。“十四五”期间投诉按时办结率保持在95%以上、按时核查率超90%。 尤其是假日经济和文旅消费热点时期，监管部门更是不松懈。在全市44个重点景区都安排了驻点队伍监督餐饮的明码标价工作。他们还同步成立了消费者协会和调解委员会，让司法行政跟消协组织联动起来解决问题。 下一步西安市场监管局还是那句话：坚守初心、提升效能、优化环境、护航民生福祉。只要我们一直这么努力下去，就能为西安的高质量发展提供坚实保障。